دستورالعمل‌های انجمن
آخرین به‌روزرسانی: ۱۹/۱۰/۲۰۲۶
Joymixa جایی برای ساختن موسیقی به‌صورت زنده است و بخش زیادی از چیزی که می‌نوازی را آدم‌های دیگر ساخته‌اند. این دستورالعمل‌های انجمن می‌گوید چه چیزهایی مجاز نیست، چطور علامت‌گذاری و گزارش کنی و مسدود کنی، و وقتی چیزی گزارش می‌شود ما چه می‌کنیم. این دستورالعمل‌ها بخشی از شرایط خدمات هستند: اگر از joymixa.com استفاده کنی، قبول می‌کنی که از آن‌ها پیروی کنی.
۱. چه چیزهایی مجاز نیست
هیچ چیزی که آپلود می‌کنی، برایش نام می‌گذاری، می‌نویسی یا به اشتراک می‌گذاری نباید یکی از موارد زیر باشد. این شامل صدا، نام ترک‌ها، ضبط‌ها و پلی‌لیست‌ها، توضیحات، نام نمایشی، نام کاربری، بیو، لینک‌ها و تصاویر می‌شود.
- محتوای غیرقانونی، یا محتوایی که به دیگران در نقض قانون کمک می‌کند
- نفرت و آزار: محتوایی که به شخص یا گروهی به‌خاطر هویتشان حمله می‌کند، تهدیدشان می‌کند یا تحقیرشان می‌کند، و توهین به کاربران دیگر
- جعل هویت: وانمود کردن به اینکه شخص، گروه موسیقی یا سازمان دیگری هستی
- محتوای جنسی مربوط به افراد زیر سن قانونی، به هر شکلی
- محتوای مستهجن
- محتوایی که به خودکشی، خودآزاری یا اختلال خوردن ترغیب می‌کند
- نقض کپی‌رایت: فقط صدایی را آپلود کن که مال خودت است یا اجازهٔ استفاده از آن را داری
- اسپم: نام‌ها و توضیحات تکراری، گمراه‌کننده یا نامرتبط، و تبلیغات
محتوای مستهجن و محتوایی که به خودکشی، خودآزاری یا اختلال خوردن ترغیب می‌کند برای همهٔ کاربران ممنوع است. علامت‌گذاری چنین محتوایی به‌عنوان صریح آن را مجاز نمی‌کند. بخش ۸ شرایط خدمات قوانین دیگری را فهرست می‌کند که آن‌ها هم اعمال می‌شوند.
۲. محتوای صریح را علامت‌گذاری کن
زبان تند، مضامین جنسی و مضامین خشن فقط وقتی مجازند که هنگام آپلود ترک را به‌عنوان صریح علامت‌گذاری کنی. مضامین جنسی با محتوای مستهجن یکی نیست؛ محتوای مستهجن هرگز مجاز نیست.
ترک‌های صریح فقط به بزرگسالان واردشده به حساب نشان داده می‌شوند، و ضبط‌ها و پلی‌لیست‌هایی که از آن‌ها استفاده می‌کنند هم همین‌طورند. این‌ها نشان «E» دارند. اگر ترکی دیدی که باید علامت‌گذاری می‌شد و نشده، آن را گزارش کن و «محتوای صریح که به‌عنوان صریح علامت‌گذاری نشده» را انتخاب کن.
۳. گزارش و مسدود کردن
گزارش. منوی «گزینه‌های بیشتر» (سه نقطهٔ عمودی) را روی هر ترک، ضبط، پلی‌لیست یا پروفایلی که مال تو نیست باز کن و گزارش را انتخاب کن. یک دلیل انتخاب کن و اگر می‌توانی بگو چه مشکلی هست. بدون حساب کاربری هم می‌توانی گزارش بدهی. گزارش کاربرانی که وارد حساب شده‌اند اثر بیشتری دارد: ترک، ضبط یا پلی‌لیستی که گزارش می‌کنی تا زمانی که بررسی‌اش می‌کنیم از دید کاربران دیگر پنهان می‌شود. برای تعداد موردهایی که یک نفر می‌تواند این‌طور پنهان کند سقف روزانه وجود دارد؛ گزارش‌های بیشتر از سقف هم بررسی می‌شوند. گزارش دربارهٔ یک پروفایل، و گزارشی که بدون حساب کاربری داده شود، به‌تنهایی چیزی را پنهان نمی‌کند.
مسدود کردن کاربر. در همان منو مسدود کردن کاربر را انتخاب کن تا دیگر ترک‌ها، پلی‌لیست‌ها و ضبط‌های یک نفر را در هیچ جای Joymixa نبینی. مسدود کردن فقط چیزی را که خودت می‌بینی تغییر می‌دهد: به آن شخص خبر داده نمی‌شود و چیزی برای هیچ‌کس دیگر حذف نمی‌شود. گزارش و مسدود کردن عمداً جدا هستند، پس می‌توانی یکی از آن‌ها یا هر دو را انجام بدهی. وقتی حسابی مسدود می‌شود به ما خبر داده می‌شود، و مسدود شدن‌های زیاد برای یک حساب چیزی است که ما بررسی می‌کنیم. می‌توانی از فهرست کاربران مسدود‌شده در پروفایلت رفع مسدودیت کنی.
۴. چطور گزارش را بررسی می‌کنیم
هر گزارش را یک آدم می‌خواند و ما هر کدام را ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت بررسی می‌کنیم. اگر محتوا این دستورالعمل‌ها یا شرایط خدمات را نقض کند، آن را حذف می‌کنیم. اگر نکند، یا اگر گزارش اشتباه بوده، آن را برمی‌گردانیم. وقتی تصمیم می‌گیریم، به صاحب محتوا خبر می‌دهیم، و به گزارش‌دهنده هم وقتی نشانی ایمیلش را داشته باشیم.
محتوای حذف‌شده برای صاحبش قابل مشاهده می‌ماند و با برچسب حذف‌شده توسط مدیریت محتوا مشخص می‌شود. آن را به‌عنوان سابقه نگه می‌داریم تا بشود از تصمیم تجدیدنظر خواست. صاحب محتوا هر زمان بخواهد می‌تواند آن را پاک کند.
۵. برای حساب‌ها چه اتفاقی می‌افتد
وقتی گزارشی تأیید شود، محتوا را حذف می‌کنیم و به‌طور پیش‌فرض حساب را معلق می‌کنیم. ممکن است تصمیم بگیریم معلق نکنیم، مثلاً برای اولین اشتباه کوچک. حساب معلق‌شده نمی‌تواند وارد شود و محتوایش از دید کاربران دیگر پنهان می‌شود. برای تخلف‌های جدی ممکن است حساب را بدون هشدار معلق یا برای همیشه ببندیم، همان‌طور که در شرایط خدمات آمده است.
برای کپی‌رایت قانون سخت‌گیرانه‌تری داریم. حسابی که سه گزارش کپی‌رایت تأییدشده داشته باشد بسته می‌شود.
۶. تجدیدنظرخواهی
هر بار که محتوایی را حذف یا حسابی را معلق می‌کنیم، ایمیلی می‌فرستیم که می‌گوید چه تصمیمی گرفتیم و چرا. اگر فکر می‌کنی اشتباه کرده‌ایم، به همان ایمیل پاسخ بده. یک آدم پاسخ تو را می‌خواند و تصمیم را دوباره بررسی می‌کند، و ممکن است محتوا یا حساب را برگردانیم. شرایط خدمات راه‌های دیگر تو برای جبران را شرح می‌دهد.