Последнее обновление: 19.10.2026

Joymixa — это место, где музыку делают вживую, и многое из того, что ты играешь, создано другими людьми. Эти Правила сообщества объясняют, что запрещено, как отметить, пожаловаться и заблокировать, и что мы делаем, когда приходит жалоба. Они входят в документ Условия использования: пользуясь joymixa.com, ты соглашаешься их соблюдать.

1. Что запрещено

Ничто из того, что ты загружаешь, называешь, пишешь или публикуешь, не должно относиться к следующему. Это касается аудио, названий треков, записей и плейлистов, описаний, отображаемых имён, имён пользователей, биографий, ссылок и изображений.

Незаконный контент или контент, помогающий другим нарушать закон
Ненависть и травля: контент, который нападает на человека или группу, угрожает им или унижает их из-за того, кто они есть, а также оскорбления в адрес других пользователей
Выдача себя за другого: притворство другим человеком, группой или организацией
Сексуальный контент с участием несовершеннолетних в любой форме
Порнографический контент
Контент, поощряющий суицид, самоповреждение или расстройства пищевого поведения
Нарушение авторских прав: загружай только то аудио, которое принадлежит тебе или которое ты имеешь право использовать
Спам: повторяющиеся, вводящие в заблуждение или не относящиеся к делу названия и описания, а также реклама

Порнографический контент, а также контент, поощряющий суицид, самоповреждение или расстройства пищевого поведения, запрещены для всех пользователей. Отметка такого контента как откровенного не делает его допустимым. Раздел 8 документа Условия использования перечисляет дополнительные правила, которые тоже действуют.

2. Отмечай откровенный контент

Грубая лексика, сексуальные и жестокие темы разрешены, только если при загрузке трека ты отметишь его как откровенный. Сексуальные темы — это не то же самое, что порнографический контент, который не разрешён никогда.

Откровенные треки показываются только взрослым, вошедшим в аккаунт, как и записи и плейлисты, в которых они используются. На них стоит значок «E». Если ты видишь трек, который должен быть отмечен, но не отмечен, пожалуйся на него и выбери «Откровенный контент, не отмеченный как откровенный».

3. Пожаловаться и заблокировать

Пожаловаться. Открой меню «Больше опций» (три вертикальные точки) на любом треке, записи, плейлисте или профиле, которые тебе не принадлежат, и выбери «Пожаловаться». Выбери причину и, если можешь, расскажи нам, что не так. Пожаловаться можно и без аккаунта. Жалобы от вошедших в аккаунт пользователей действуют сильнее: трек, запись или плейлист, на которые ты жалуешься, скрываются от других пользователей, пока мы рассматриваем жалобу. Есть суточный лимит на количество материалов, которые один человек может скрыть таким образом; жалобы сверх лимита всё равно рассматриваются. Жалоба на профиль и жалоба без аккаунта сами по себе ничего не скрывают.

Заблокировать. Выбери «Заблокировать пользователя» в том же меню, чтобы больше не видеть треки, плейлисты и записи этого человека нигде в Joymixa. Блокировка меняет только то, что видишь ты: другой человек об этом не узнает, и ни для кого другого ничего не удаляется. «Пожаловаться» и «Заблокировать пользователя» разделены намеренно, поэтому можно сделать что-то одно или и то и другое. Мы получаем уведомление, когда аккаунт блокируют, и множество блокировок одного аккаунта мы изучаем. Разблокировать людей можно в списке «Заблокированные пользователи» в твоём профиле.

4. Как мы рассматриваем жалобу

Каждую жалобу читает человек, и мы рассматриваем каждую в течение 24 часов с момента получения. Если контент нарушает эти правила или Условия использования, мы его удаляем. Если не нарушает или если жалоба была ошибочной, мы его восстанавливаем. Когда мы принимаем решение, мы сообщаем об этом владельцу, а также автору жалобы, если у нас есть его адрес электронной почты.

Удалённый контент остаётся видимым для его владельца с пометкой «удалено модерацией». Мы храним его как запись, чтобы решение можно было обжаловать. Владелец может удалить его в любой момент.

5. Что происходит с аккаунтами

Когда жалоба подтверждается, мы удаляем контент и по умолчанию приостанавливаем аккаунт. Мы можем решить не приостанавливать его, например, при первой незначительной ошибке. Приостановленный аккаунт не может войти в систему, а его контент скрыт от других пользователей. При серьёзных нарушениях мы можем приостановить или закрыть аккаунт без предупреждения, как сказано в документе «Условия использования».

За нарушение авторских прав действует более строгое правило. Аккаунт с тремя подтверждёнными жалобами на нарушение авторских прав закрывается.

6. Апелляции

Каждый раз, когда мы удаляем контент или приостанавливаем аккаунт, мы отправляем письмо, в котором сообщаем, что решили и почему. Если считаешь, что мы ошиблись, ответь на это письмо. Человек прочитает твой ответ и пересмотрит решение, и мы можем восстановить контент или аккаунт. Другие способы защитить свои права описаны в документе «Условия использования».