Question 1

如何播放聲音？

Accepted Answer

首先，在播放任何聲音之前，請務必先將音量調低。在主畫面上，你會看到八個按鈕，每個按鈕代表一個 stem（音軌中的個別樂器層，例如鼓、貝斯、人聲）。你可以使用任何輸入裝置（gamepad、滑鼠、鍵盤或觸控）來開始和停止播放。大多數 stem 以 loop 模式播放，也就是會持續播放直到你再次按下按鈕。有些 stem 使用 Hold 模式，只有在你按住按鈕時才會播放。如需完整教學，請參閱入門指南。

Question 2

在哪裡可以控制音量？

Accepted Answer

開啟設定（左上角的齒輪圖示）來調整主音量滑桿。你也可以直接在裝置、作業系統或音訊輸出上調整音量。

Question 3

可以在不進行節拍同步的情況下觸發 stem 嗎？

Accepted Answer

可以。開啟設定（使用齒輪圖示），並啟用 Free Trigger。這樣 stem 會立即從頭開始播放，不需要等待節拍同步。

Question 4

支援哪些 gamepad？

Accepted Answer

已測試的 gamepad：PlayStation 4（DualShock）、PlayStation 5（DualSense）和 Xbox One。其他 gamepad 可透過設定中的對應精靈來支援，任何實作標準 Gamepad API 的 gamepad 都應該可以使用。你可以同時連接多個 gamepad。使用類比搖桿進行即時效果控制，例如 filter 掃頻、delay 甩尾等。如需完整的控制參考，請參閱控制說明。

Question 5

我的 gamepad 按鈕對應不正確

Accepted Answer

開啟設定，使用重新對應選項來執行 gamepad 對應精靈。這讓你可以將每個按鈕指派到正確的 stem 插槽。更多詳情請參閱控制說明。

Question 6

可以使用觸控、鍵盤或滑鼠來操作 Joymixa 嗎？

Accepted Answer

可以。觸控、鍵盤和滑鼠都可以使用。Joymixa 會根據你的裝置和輸入方式自動調整版面。gamepad 提供觸感控制，以及用於即時效果的類比搖桿，例如 filter 掃頻、delay 甩尾等。詳情請參閱控制說明。

Question 7

可以搭配 Steam Input 使用 Joymixa 嗎？

Accepted Answer

可以。如果你偏好使用 Steam Input 來管理你的 gamepad，請在 Joymixa 中開啟設定，並停用Gamepad Input。這會讓 Joymixa 停止直接輪詢 gamepad，改由 Steam Input 處理所有對應和路由。如果你沒有使用 Steam Input 而 gamepad 沒有回應，請確認設定中的 Gamepad Input 已啟用，並且 Steam 未在背景執行。

Question 8

什麼是 Pitch Lock？

Accepted Answer

Pitch Lock 使用時間拉伸技術，在你改變 BPM 時保持音軌的原始音高。如果不啟用，加速音軌會升高音高，減速則會降低音高。Pitch Lock 比一般播放使用更多 CPU 資源。此功能需要 Producer 訂閱。

Question 9

我聽不到任何聲音，怎麼回事？

Accepted Answer

大多數情況下，這是你裝置上的音量問題。如果你看到按鈕有反應且顯示在動，表示 Joymixa 正在產生聲音。請檢查你的裝置音量、連接線和音訊輸出。如果沒有任何動態，請嘗試切換音軌、重新整理應用程式，或使用其他瀏覽器或無痕模式。

Question 10

聲音中斷或畫面凍結，該如何解決？

Accepted Answer

這通常是CPU 使用率過高所造成。開啟設定，將效能設為低以減少視覺效果關閉其他瀏覽器分頁和背景工作使用較新的裝置可以改善效能

Question 11

如何修正音訊延遲？

Accepted Answer

藍牙音訊連線通常會造成明顯的延遲。為了獲得最佳效果，請盡可能使用有線音訊連線。在極少數情況下，瀏覽器音訊時鐘可能會產生漂移。重新整理頁面即可解決。

Question 12

我切換了音軌，新音軌的聲音不同步。

Accepted Answer

這在 loop 播放的特定時刻切換音軌時偶爾會發生。減少問題的方法：在乾淨的瀏覽器視窗中執行 Joymixa關閉其他分頁避免在背景執行繁重的工作進行現場演出時，建議事先重新啟動你的裝置。

Question 13

如何錄音？

Accepted Answer

按下錄音按鈕（左上角的紅色圓圈）開始錄音。再按一次即可停止。你可以在音軌庫的我的錄音分頁中找到你的錄音。你可以重播、重新命名或刪除它們。訪客使用者有一些限制，詳情請參閱方案頁面。

Question 14

可以分享我的錄音嗎？

Accepted Answer

可以，需要 Creator 或 Producer 訂閱。你的錄音會獲得一個可分享的網址，可以傳送給任何人。訪客錄音儲存在你的瀏覽器中，無法分享。詳情請參閱方案頁面。

Question 15

什麼是播放清單？

Accepted Answer

播放清單可以讓你排列音軌，讓它們依序播放，非常適合較長的混音或現場演出。訪客使用者可以建立播放清單，但有一些限制。訂閱者可享有無限制的播放清單，並支援跨裝置伺服器同步。詳情請參閱方案頁面。

Question 16

可以在影片中使用 Joymixa 的錄音嗎？

Accepted Answer

可以，用於非商業用途並附上出處標示，採用 CC BY-NC-SA 4.0 授權。如果你的混音只使用了你自己上傳的 stem，則以你原始素材的授權條款為準。完整詳情請參閱服務條款。

Question 17

我的錄音和播放清單儲存在哪裡？

Accepted Answer

以訪客身份，你的錄音和播放清單儲存在瀏覽器的本機儲存空間。它們在重新整理頁面後仍會保留，但僅限於該瀏覽器和裝置。使用 Creator 或 Producer 訂閱，所有資料都會同步到伺服器，可在你登入的任何裝置上使用。

Question 18

可以上傳自己的音軌嗎？

Accepted Answer

可以。你可以帶入自己的 stem 並建立音軌，立即開始遊玩，不需要帳號。未登入帳號的上傳僅供測試用途，頁面重新整理後不會保留。若要永久發布音軌到音軌庫供所有使用者使用，需要 Producer 訂閱。發布的音軌將會公開，並以 CC BY-NC-SA 4.0 授權。你必須擁有你上傳的所有聲音的版權。更多資訊請參閱上傳音軌。授權詳情請參閱服務條款。

Question 19

上傳需要帳號嗎？

Accepted Answer

測試上傳不需要帳號。你可以上傳 stem 並立即在 Joymixa 中播放。若要永久發布音軌到音軌庫供所有使用者使用，需要 Producer 訂閱。

Question 20

有提供私人上傳嗎？

Accepted Answer

目前沒有。所有發布的音軌均以 CC BY-NC-SA 4.0 授權提供給所有 Joymixa 使用者。

Question 21

Joymixa 使用什麼音訊品質？

Accepted Answer

Stem 以 AAC 格式傳輸，可在所有裝置上高效串流播放。原始上傳檔案會以完整品質保存在我們的伺服器上。

Question 22

上傳後版權會怎樣？

Accepted Answer

你保有你原始素材的所有權。當你發布一首音軌時，它會以 CC BY-NC-SA 4.0 授權提供給所有 Joymixa 使用者，其他人可以在標示出處的前提下進行非商業性的混音。完整的授權詳情請參閱服務條款。

Question 23

Joymixa 是免費的嗎？

Accepted Answer

是的。核心體驗完全免費，你可以播放音軌庫中的任何音軌、加入即時效果、使用 gamepad，並錄製你的混音。不需要帳號。訪客使用者在錄音、播放清單和本機音軌方面有一些限制。訂閱後可跨裝置同步、分享你的作品，並解鎖進階功能。詳情請參閱方案頁面。

Question 24

有哪些會員等級？

Accepted Answer

Joymixa 有三個等級：訪客——探索完整音軌庫、使用效果、錄製混音。不需要帳號。Creator——無限錄音、跨裝置伺服器同步、透過網址分享錄音和播放清單。Producer——包含 Creator 的所有功能，加上上傳和發布你自己的音軌、Pitch Lock，以及 Ableton Link。定價和完整比較請參閱方案頁面。

Question 25

需要建立帳號嗎？

Accepted Answer

不需要。以訪客身份，你可以獲得完整的核心體驗，無需註冊。你的創作會儲存在你的瀏覽器中。沒有免費的註冊帳號。當你訂閱時，會一步完成建立帳號和開始訂閱。

Question 26

可以變更或取消方案嗎？

Accepted Answer

可以。你可以從個人資料中的 Stripe 客戶入口網站管理你的訂閱。隨時可以升級、降級或取消。取消後，你的訂閱在當前計費週期結束前仍然有效。

Question 27

接受哪些付款方式？

Accepted Answer

付款由 Stripe 處理。你可以使用信用卡或金融卡、Apple Pay、Google Pay，以及依地區而定的各種當地付款方式。價格以歐元（EUR）顯示。你的銀行可能會在結帳時轉換為你的當地貨幣。

Question 28

如何重設密碼？

Accepted Answer

在登入畫面上，選擇忘記密碼。你會收到一封包含重設密碼連結的電子郵件。

Question 29

如何刪除帳號？

Accepted Answer

你可以在帳號設定中刪除帳號。此操作是永久性的，會移除你的所有資料，包括訂閱、上傳內容、錄音和播放清單。

Question 30

Joymixa 收集哪些資料？

Accepted Answer

Joymixa 僅收集第一方使用遙測資料，不使用追蹤 Cookie，也不與第三方分享。完整詳情請參閱隱私權政策。

Question 31

如何停用遙測？

Accepted Answer

開啟設定，停用使用分析。變更會立即生效。

Question 32

支援哪些瀏覽器和裝置？

Accepted Answer

Joymixa 可在任何支援 Web Audio API 的現代瀏覽器裝置上運作：桌面：Chrome、Edge、Brave、Firefox、Safari（macOS）Android：Chrome、Brave、EdgeiOS / iPadOS：Safari、Chrome為了獲得最佳體驗，請使用最新版本的瀏覽器。

Question 33

可以將 Joymixa 安裝為應用程式嗎？

Accepted Answer

可以。Joymixa 是一個漸進式網路應用程式，你可以直接從瀏覽器安裝，不需要透過應用程式商店。Android（Chrome 或 Brave）：開啟瀏覽器選單，選擇加到主畫面iPhone / iPad：點擊分享按鈕，選擇加入主畫面

Question 34

可以離線使用 Joymixa 嗎？

Accepted Answer

Joymixa 需要網路連線來從音軌庫載入音軌。音軌載入後，播放功能可以在沒有網路的情況下運作。應用程式外殼由 service worker 快取，以加快載入速度。目前不支援完整的離線模式，同步、上傳和帳號管理等伺服器功能始終需要網路連線。

入門指南

Gamepad 與輸入

疑難排解

錄音、分享與播放清單

上傳你自己的音軌

定價與會員

帳號與資料

瀏覽器與裝置支援