কমিউনিটি নির্দেশিকা
সর্বশেষ আপডেট: ১৯/১০/২০২৬
Joymixa হলো লাইভ গান বানানোর জায়গা, আর তুমি যা বাজাও তার অনেকটাই অন্য মানুষের তৈরি। এই কমিউনিটি নির্দেশিকা বলে কী কী অনুমোদিত নয়, কীভাবে চিহ্নিত, রিপোর্ট ও ব্লক করবে, আর কিছু রিপোর্ট হলে আমরা কী করি। এটি পরিষেবার শর্তাবলী-র অংশ: তুমি joymixa.com ব্যবহার করলে এগুলো মেনে চলতে রাজি হচ্ছ।
১. কী কী অনুমোদিত নয়
তুমি যা কিছু আপলোড করো, নাম দাও, লেখো বা শেয়ার করো, তার কোনোটিই নিচের কিছু হতে পারবে না। এর মধ্যে আছে অডিও, ট্র্যাক, রেকর্ডিং ও প্লেলিস্টের নাম, বিবরণ, প্রদর্শিত নাম, ইউজারনেম, বায়ো, লিংক ও ছবি।
- বেআইনি কনটেন্ট, বা অন্যকে আইন ভাঙতে সাহায্য করে এমন কনটেন্ট
- ঘৃণা ও হয়রানি: কেউ বা কোনো গোষ্ঠী যা, সেই পরিচয়ের কারণে তাদের আক্রমণ, হুমকি বা অপমান করে এমন কনটেন্ট, এবং অন্য ইউজারদের লক্ষ্য করে গালাগালি
- ছদ্মবেশ: অন্য কোনো ব্যক্তি, ব্যান্ড বা সংস্থা সেজে থাকা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের জড়িত যৌন কনটেন্ট, যেকোনো রূপে
- পর্নোগ্রাফিক কনটেন্ট
- আত্মহত্যা, নিজেকে আঘাত করা বা খাওয়ার ব্যাধিতে উৎসাহ দেয় এমন কনটেন্ট
- কপিরাইট লঙ্ঘন: শুধু সেই অডিও আপলোড করো যেটা তোমার নিজের বা যেটা ব্যবহারের অনুমতি তোমার আছে
- স্প্যাম: বারবার একই, বিভ্রান্তিকর বা অপ্রাসঙ্গিক নাম ও বিবরণ, এবং বিজ্ঞাপন
পর্নোগ্রাফিক কনটেন্ট, এবং আত্মহত্যা, নিজেকে আঘাত করা বা খাওয়ার ব্যাধিতে উৎসাহ দেয় এমন কনটেন্ট, প্রত্যেক ইউজারের জন্যই নিষিদ্ধ। এ ধরনের কনটেন্টকে এক্সপ্লিসিট হিসেবে চিহ্নিত করলেও তা অনুমোদিত হয়ে যায় না। পরিষেবার শর্তাবলী-র ৮ নম্বর ধারায় আরও কিছু নিয়ম আছে, সেগুলোও প্রযোজ্য।
২. এক্সপ্লিসিট কনটেন্ট চিহ্নিত করো
তীব্র ভাষা, যৌন বিষয় ও সহিংস বিষয় তখনই অনুমোদিত, যখন আপলোডের সময় তুমি ট্র্যাকটিকে এক্সপ্লিসিট হিসেবে চিহ্নিত করো। যৌন বিষয় আর পর্নোগ্রাফিক কনটেন্ট এক নয়; পর্নোগ্রাফিক কনটেন্ট কখনোই অনুমোদিত নয়।
এক্সপ্লিসিট ট্র্যাক শুধু সাইন-ইন করা প্রাপ্তবয়স্কদের দেখানো হয়, আর সেগুলো ব্যবহার করা রেকর্ডিং ও প্লেলিস্টও তাই। এগুলোতে একটি "E" ব্যাজ থাকে। কোনো ট্র্যাক চিহ্নিত হওয়ার কথা অথচ হয়নি দেখলে সেটি রিপোর্ট করো এবং "এক্সপ্লিসিট কনটেন্ট, কিন্তু এক্সপ্লিসিট হিসেবে চিহ্নিত নয়" বেছে নাও।
৩. রিপোর্ট ও ব্লক
রিপোর্ট করো। যে ট্র্যাক, রেকর্ডিং, প্লেলিস্ট বা প্রোফাইল তোমার নয়, তার "আরও অপশন" মেনু (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) খুলে রিপোর্ট করো বেছে নাও। একটি কারণ বাছো, আর পারলে কী সমস্যা তা আমাদের জানাও। অ্যাকাউন্ট ছাড়াও রিপোর্ট করা যায়। সাইন-ইন করা ইউজারদের রিপোর্টের প্রভাব বেশি: তুমি যে ট্র্যাক, রেকর্ডিং বা প্লেলিস্ট রিপোর্ট করো, আমরা যাচাই করার সময় সেটি অন্য ইউজারদের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখা হয়। এভাবে একজন কতগুলো আইটেম লুকাতে পারে তার একটি দৈনিক সীমা আছে; সীমার বেশি রিপোর্টও যাচাই করা হয়। প্রোফাইল নিয়ে রিপোর্ট, আর অ্যাকাউন্ট ছাড়া করা রিপোর্ট, নিজে থেকে কিছু লুকায় না।
ইউজার ব্লক করো। Joymixa-র যেকোনো জায়গায় কারও ট্র্যাক, প্লেলিস্ট ও রেকর্ডিং দেখা বন্ধ করতে একই মেনুতে ইউজার ব্লক করো বেছে নাও। ব্লক করলে শুধু তুমি যা দেখো তা বদলায়: অন্য ব্যক্তিকে জানানো হয় না, আর অন্য কারও জন্য কিছু সরানো হয় না। রিপোর্ট ও ব্লক ইচ্ছা করেই আলাদা, তাই তুমি যেকোনো একটি বা দুটোই করতে পারো। কোনো অ্যাকাউন্ট ব্লক হলে আমাদের জানানো হয়, আর একটি অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে অনেক ব্লক হলে আমরা সেটি খতিয়ে দেখি। তোমার প্রোফাইলের ব্লক করা ইউজার তালিকা থেকে তুমি আনব্লক করতে পারো।
৪. আমরা কীভাবে রিপোর্ট যাচাই করি
প্রতিটি রিপোর্ট একজন মানুষ পড়েন, আর আমরা প্রতিটি রিপোর্ট পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করি। কনটেন্ট এই নির্দেশিকা বা পরিষেবার শর্তাবলী ভাঙলে আমরা সেটি সরিয়ে দিই। না ভাঙলে, বা রিপোর্টটি ভুল হলে, আমরা সেটি ফিরিয়ে আনি। সিদ্ধান্ত নিলে আমরা মালিককে জানাই, আর রিপোর্টকারীর ইমেল ঠিকানা থাকলে তাঁকেও জানাই।
সরিয়ে দেওয়া কনটেন্ট মালিকের কাছে দৃশ্যমান থাকে, মডারেশন দ্বারা সরানো হিসেবে চিহ্নিত অবস্থায়। সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করা যায় বলে আমরা এটি রেকর্ড হিসেবে রেখে দিই। মালিক চাইলে যেকোনো সময় এটি মুছে ফেলতে পারেন।
৫. অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কী হয়
কোনো রিপোর্ট বহাল থাকলে আমরা কনটেন্ট সরিয়ে দিই এবং ডিফল্টভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করি। আমরা সাসপেন্ড না করার সিদ্ধান্তও নিতে পারি, যেমন প্রথমবারের ছোট ভুলের ক্ষেত্রে। সাসপেন্ড করা অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা যায় না, আর তার কনটেন্ট অন্য ইউজারদের কাছ থেকে লুকানো থাকে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা পরিষেবার শর্তাবলীতে বলা নিয়ম অনুযায়ী সতর্কবার্তা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করে দিতে পারি।
কপিরাইটের নিয়ম আরও কঠোর। যে অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে কপিরাইটের তিনটি রিপোর্ট বহাল থাকে, সেটি বন্ধ করে দেওয়া হয়।
৬. আপিল
যতবার আমরা কনটেন্ট সরাই বা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করি, ততবার একটি ইমেল পাঠাই যাতে লেখা থাকে আমরা কী সিদ্ধান্ত নিয়েছি আর কেন। তোমার মনে হলে আমরা ভুল করেছি, সেই ইমেলের উত্তর দাও। একজন মানুষ তোমার উত্তর পড়বেন এবং সিদ্ধান্তটি পুনর্বিবেচনা করবেন, আর আমরা কনটেন্ট বা অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে দিতে পারি। প্রতিকারের জন্য তোমার অন্যান্য উপায় পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণনা করা আছে।