পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ১০/০৭/২০২৬

joymixa.com ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ। আমাদের পরিষেবা উপভোগ করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ো।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

joymixa.com-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, তুমি ঘোষণা করছ যে তুমি joymixa.com দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলোর ব্যবহারের শর্তাবলী পড়েছ এবং বুঝেছ এবং তুমি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তুমি যদি এগুলোর সাথে সম্মত না হও, আমরা সুপারিশ করি যে তুমি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করো না।

২. পরিবর্তন

আমরা বৈধ কারণে এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন করতে পারি, যেমন আইনের পরিবর্তন, পরিষেবার ফিচারে পরিবর্তন, নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা, বা আমাদের খরচে পরিবর্তন। আমরা যখন কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন আমরা তোমাকে যুক্তিসঙ্গত পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দেব -- অন্তত বিশ (২০) দিন আগে -- এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করে এবং, যদি তোমার একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকে, ইমেল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে। তুমি যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সাথে সম্মত না হও, তুমি পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারো এবং, যদি তোমার পেইড সাবস্ক্রিপশন থাকে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তা বাতিল করতে পারো। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে পরিষেবার অব্যাহত ব্যবহার সেটির স্বীকৃতি বোঝাবে।

৩. পরিষেবার ব্যবহার

৩.১. joymixa.com একটি বিনোদন পরিষেবা যা সব বয়সের মানুষের জন্য একটি সঙ্গীত সৃজনশীলতা গেম অফার করে। তুমি যেকোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসে পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং উপভোগ করতে পারো।

৩.২. পরিষেবাটি তিনটি অ্যাক্সেস স্তর অফার করে:

1. Guest -- অনিবন্ধিত, বিনামূল্যে অ্যাক্সেস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা সহ (যেমন রেকর্ডিং সময়কাল, রেকর্ডিং স্লট, প্লেলিস্ট সংখ্যা, এবং লোকাল সাউন্ডব্যাঙ্ক সংখ্যা) যা মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠায় প্রকাশিত। অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা যেকোনো সময় বিনা বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন করা হতে পারে।
2. Creator -- পেইড সাবস্ক্রিপশন যা সীমাহীন রেকর্ডিং, ডিভাইসগুলোর মধ্যে সার্ভার সিঙ্ক, এবং রেকর্ডিং শেয়ার করার ক্ষমতা প্রদান করে।
3. Producer -- পেইড সাবস্ক্রিপশন যা সমস্ত Creator ফিচারের পাশাপাশি লাইব্রেরিতে নিজস্ব ট্র্যাক আপলোড এবং প্রকাশ করার ক্ষমতা প্রদান করে।

পেইড সদস্যপদের খরচ এবং ফিচারের প্রাপ্যতা বস্তুনিষ্ঠ কারণে বিশ (২০) দিনের পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে। তুমি যদি মূল্যবৃদ্ধির সাথে সম্মত না হও, তুমি পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তোমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারো।

৩.৩. joymixa.com-এর বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতা একচেটিয়াভাবে ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট। ভবিষ্যতে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নতুন কার্যকারিতা সক্রিয় করা হতে পারে, যা অন্তত ২০ দিন আগে ঘোষণা করা হবে। যতক্ষণ একটি বাণিজ্যিক সংস্করণ প্রকাশ না করা হয়, joymixa.com-এর বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ, এবং joymixa.com-এর অ-বাণিজ্যিক ব্যবহার লঙ্ঘনকারী যে কেউ পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বহিষ্কৃত হতে পারে। এই শর্তাবলীর বিপরীত বা অবৈধ উদ্দেশ্যে পরিষেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৩.৪. পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রয়োজন, যা তোমাকে নিজে সরবরাহ করতে হবে। পরিষেবার ব্যবহার তোমার কম্পিউটার, সাউন্ড সিস্টেম, ভিডিও গেম কন্ট্রোলার, বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো ডিভাইসের যে ক্ষতি হতে পারে তার জন্য আমরা দায়ী নই। এটি ধারা ১০.১-এর প্রতি কোনো প্রতিকূল প্রভাব ছাড়াই।

৩.৫. তোমার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। তুমি তোমার অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারকারীর নাম, বা পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের কাছে বরাদ্দ, ভাগ বা বিক্রয় করতে পারবে না। joymixa.com-এ তোমার অ্যাক্সেস শংসাপত্রের হেফাজতের জন্য তুমি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।

৩.৬. অপ্রাপ্তবয়স্করা একজন পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধান এবং দায়িত্বে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। পেইড সাবস্ক্রিপশন শুধুমাত্র একজন প্রাপ্তবয়স্ক ক্রয় করতে পারবে, যিনি সদস্যপদের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পেমেন্ট এবং বিলিংয়ের জন্য দায়ী থাকবেন, এবং এটি বোঝায় যে দায়িত্বশীল প্রাপ্তবয়স্ক বা অভিভাবক অপ্রাপ্তবয়স্কের পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী পড়েছেন। আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন তার প্রকৃত নাম বা ছবি) কোনো পাবলিক প্রোফাইলে অন্তর্ভুক্ত করো না -- স্পেনে, ১৪ বছর বয়স থেকে অপ্রাপ্তবয়স্কের নিজস্ব সম্মতি, অন্যথায় পিতামাতা বা অভিভাবকের অনুমোদন প্রয়োজন।

৪. পেমেন্ট পদ্ধতি

পেইড সদস্যপদ joymixa.com দ্বারা অফার করা ফিচারের সম্পূর্ণ সেটে অ্যাক্সেস প্রদান করে। খরচ এবং উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি আমাদের ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নির্দিষ্ট করা আছে। মূল ফিচারে বিনামূল্যে অ্যাক্সেসের জন্য পেমেন্ট বা নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই।

৫. প্রত্যাহারের অধিকার

৫.১. তুমি যদি একজন ভোক্তা হও, তোমার কাছে সাবস্ক্রাইব করার দিন থেকে চৌদ্দ (১৪) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে, কোনো কারণ না দেখিয়ে, পেইড সাবস্ক্রিপশন থেকে প্রত্যাহার করার অধিকার আছে।

৫.২. এই অধিকার প্রয়োগ করতে, ১৪-দিনের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে আমাদের কাছে তোমার সিদ্ধান্তের একটি সুস্পষ্ট বিবৃতি পাঠাও (উদাহরণস্বরূপ, contact@joymixa.com-এ ইমেলের মাধ্যমে)। তুমি নিম্নলিখিত মডেল ফর্মটি ব্যবহার করতে পারো, যদিও এটি বাধ্যতামূলক নয়: "Ramiro Augusto Cosentino, Calle Escultor Estevez 10, planta 2, 38203 San Cristóbal de la Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España (contact@joymixa.com)-কে: আমি এতদ্বারা জানাচ্ছি যে আমি [তারিখ]-এ সম্পাদিত আমার Joymixa সাবস্ক্রিপশন চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করছি। [তোমার নাম, তোমার ঠিকানা, তারিখ]।"

৫.৩. তুমি যদি এই সময়সীমার মধ্যে প্রত্যাহার করো, আমরা অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই এবং যেকোনো ক্ষেত্রে তোমার প্রত্যাহার বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার চৌদ্দ (১৪) দিনের মধ্যে, তুমি ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে, তোমার কোনো খরচ ছাড়াই তোমার পেমেন্ট ফেরত দেব।

৫.৪. সাবস্ক্রাইব করা পরিষেবার সময়কাল সম্পূর্ণভাবে সম্পাদিত হয়ে গেলে প্রত্যাহারের অধিকার বাতিল হয়ে যায়। অন্য যেকোনো সময়ে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা সবসময় সম্ভব এবং এটি ভবিষ্যতের নবায়ন বন্ধ করে; এটি ইতিমধ্যে পেমেন্ট করা সময়কালকে প্রভাবিত করে না।

৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

৬.১. joymixa.com-এর সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়, Ramiro Augusto Cosentino-এর সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২. আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, তুমি প্রদত্ত বিষয়বস্তু বা কার্যকারিতার কোনো মালিকানা অধিকার অর্জন করো না। বিষয়বস্তুর যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের লঙ্ঘন গঠন করবে।

৭. ব্যবহারকারী-আপলোড করা বিষয়বস্তু

৭.১. joymixa.com ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য মিউজিক আপলোড করার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে ট্র্যাক এবং তাদের আলাদা stems অন্তর্ভুক্ত।

৭.২. তুমি শুধুমাত্র সেই বিষয়বস্তু আপলোড করতে পারো যার কপিরাইট তোমার মালিকানাধীন বা কপিরাইট ধারকের কাছ থেকে তোমার স্পষ্ট অনুমোদন আছে। কপিলেফ্ট বা অ-বাণিজ্যিক Creative Commons লাইসেন্সের অধীনে মুক্ত বিষয়বস্তুও গ্রহণযোগ্য, যদি তুমি সেই লাইসেন্সের শর্তাবলী মেনে চলো।

৭.৩. joymixa.com-এ বিষয়বস্তু আপলোড করে, তুমি তোমার বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের সম্পূর্ণ মালিকানা ধরে রাখো। তুমি joymixa.com এবং এর ব্যবহারকারীদের অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তোমার বিষয়বস্তু ব্যবহার, বাজানো, রিমিক্স এবং অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি অ-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করো। এই লাইসেন্স joymixa.com-এর মধ্যে ব্যবহারে সীমাবদ্ধ এবং মালিকানা হস্তান্তর করে না বা প্ল্যাটফর্মের বাইরে ব্যবহারের জন্য কোনো অধিকার প্রদান করে না।

৭.৪. joymixa.com-এর বাইরে ব্যবহারকারী-আপলোড করা কোনো বিষয়বস্তু ডাউনলোড, এক্সট্র্যাক্ট বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের যেকোনো ব্যবহার এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে এবং আপলোডকারীর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের লঙ্ঘন গঠন করতে পারে। joymixa.com প্ল্যাটফর্মের বাইরে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

৭.৫. আপলোড করা বিষয়বস্তু থেকে প্রাপ্ত শুধুমাত্র এনকোড করা অডিও প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করা হয়। মূল আপলোড করা ফাইলগুলো joymixa.com দ্বারা নিরাপদে সংরক্ষিত এবং সরাসরি ডাউনলোড বা স্ট্রিমিংয়ের জন্য উপলব্ধ করা হয় না।

৭.৬. joymixa.com-এ আপলোড করা যেকোনো বিষয়বস্তু আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে সরানো, শ্রেণিবদ্ধ করা, সংগঠিত করা বা প্রচার করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৭.৭. কপিরাইট লঙ্ঘনকারী বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যেকোনো বিষয়বস্তু পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সরানোর অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৭.৮. বিজ্ঞপ্তি এবং কর্ম। তুমি যদি মনে করো joymixa.com-এ হোস্ট করা কোনো বিষয়বস্তু অবৈধ -- তোমার কপিরাইট বা অন্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু সহ -- তুমি আমাদের contact@joymixa.com-এ জানাতে পারো। এই ব্যবস্থাটি Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act)-এর ১৬ নম্বর অনুচ্ছেদের অধীনে প্রদান করা হয়েছে। তোমার বিজ্ঞপ্তিতে অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত: (a) তুমি কেন বিষয়বস্তুটিকে অবৈধ মনে করো তার একটি পর্যাপ্তভাবে সুনিশ্চিত ব্যাখ্যা; (b) বিষয়বস্তুর সঠিক অবস্থান, যেমন এর URL অথবা, অ্যাপের ভিতরের বিষয়বস্তুর জন্য, ট্র্যাক, সাউন্ডব্যাঙ্ক, বা প্রোফাইলের নাম; (c) তোমার নাম এবং ইমেল ঠিকানা; এবং (d) একটি বিবৃতি যা নিশ্চিত করে যে তোমার বিজ্ঞপ্তির তথ্য এবং অভিযোগ সরল বিশ্বাসে সঠিক এবং সম্পূর্ণ। আমরা অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই তোমার বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার নিশ্চিতকরণ করব, সময়োপযোগী, পরিশ্রমী, নির্বিচারহীন, এবং বস্তুনিষ্ঠভাবে এটি পর্যালোচনা করব, এবং আমাদের সিদ্ধান্ত এবং প্রাপ্ত প্রতিকারের বিকল্প সম্পর্কে তোমাকে জানাব। ধারা ৭.৭-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে, আমরা আপলোডকারীকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই রিপোর্ট করা বিষয়বস্তু সরাতে বা তার অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করতে পারি।

৭.৯. কারণের বিবৃতি, বিরোধ, এবং বারবার লঙ্ঘনকারী। বিষয়বস্তু অবৈধ বা এই শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার কারণে, তুমি আপলোড করা বিষয়বস্তু আমরা যদি সরাই বা তার অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করি, বা তোমার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করি, তাহলে আমরা -- যেখানে আমাদের কাছে তোমার যোগাযোগের বিবরণ আছে -- তোমাকে সিদ্ধান্তের কারণের একটি স্পষ্ট বিবৃতি দেব, যার মধ্যে নির্ভর করা তথ্য, আইনি বা চুক্তিভিত্তিক ভিত্তি, এবং তোমার প্রতিকারের বিকল্প অন্তর্ভুক্ত থাকবে। তুমি যদি মনে করো একটি সিদ্ধান্ত ভুল ছিল, তুমি contact@joymixa.com-এ যোগাযোগ করে এবং কেন তুমি এটি ভুল মনে করো তা ব্যাখ্যা করে এটির বিরোধিতা করতে পারো; আমরা সরল বিশ্বাসে তোমার বিরোধ পর্যালোচনা করব এবং বিষয়বস্তু পুনর্বহাল করতে পারি। তুমি সক্ষম আদালতের সামনে বিচারিক প্রতিকারও চাইতে পারো (ধারা ১২ দেখো)। যেসব ব্যবহারকারী বারবার, সুনিশ্চিত অবৈধ বিষয়বস্তু বা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তির বিষয় হন, তাদের বিষয়বস্তু সরানো হবে এবং, আমাদের বিবেচনায়, তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে, একক কোনো বিজ্ঞপ্তি স্বাধীনভাবে এই ফলাফলকে ন্যায্যতা দেয় কিনা তা নির্বিশেষে।

৮. বিষয়বস্তু নীতি

joymixa.com-এ আপলোড করা বা শেয়ার করা সমস্ত বিষয়বস্তু অবশ্যই নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলতে হবে। লঙ্ঘনের ফলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বিষয়বস্তু অপসারণ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু নিষিদ্ধ:

• বর্ণবাদ, জাতীয়তাবাদ, বিদ্বেষ, লিঙ্গবৈষম্য, সমকামিতা-বিদ্বেষ, বা যেকোনো ধরনের বৈষম্য প্রচার করে এমন বিষয়বস্তু
• ধর্মীয় প্রচারণা, মিশনারিজম, বা সাম্প্রদায়িক প্রচার
• রাজনৈতিক প্রচারণা
• বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা স্পষ্টতই বাণিজ্যিক মিউজিক
• অবৈধ বিষয়বস্তু বা এই শর্তাবলীর পরিপন্থী বিষয়বস্তু

joymixa.com-এ বিষয়বস্তু মডারেশন মানব পর্যালোচনার মাধ্যমে করা হয়; আমরা স্বয়ংক্রিয় বিষয়বস্তু-মডারেশন টুল বা অ্যালগরিদমিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবহার করি না। আমরা যদি বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধ বা অপসারণ করি, আমরা ধারা ৭.৯-এ বর্ণিত অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে জানাই।

তুমি যদি মনে করো joymixa.com-এ কোনো বিষয়বস্তু এই নিয়ম লঙ্ঘন করে বা তোমার অধিকার ক্ষুণ্ণ করে, দয়া করে contact@joymixa.com-এ বিষয়বস্তু এবং তোমার রিপোর্টের কারণ বর্ণনা করে রিপোর্ট করো। বিজ্ঞপ্তিতে কী কী বিবরণ থাকা উচিত তার জন্য ধারা ৭.৮ দেখো।

৯. ব্যবহার বিশ্লেষণ

৯.১. joymixa.com পরিষেবা উন্নত করতে বেনামী ব্যবহার ডেটা সংগ্রহ করে। এতে সেশনের সময়কাল, ব্যবহৃত ফিচার, ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ), এবং সাধারণ ইন্টারঅ্যাকশন প্যাটার্নের মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত। বিশ্লেষণে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য, অডিও বিষয়বস্তু, বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য ডেটা অন্তর্ভুক্ত নেই।

৯.২. বিশ্লেষণ ডেটা সর্বোচ্চ ৯০ দিন ধরে রাখা হয় এবং সেই সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

৯.৩. তুমি সেটিংস-এ গোপনীয়তা বিভাগের মাধ্যমে যেকোনো সময় ব্যবহার বিশ্লেষণ থেকে অপ্ট আউট করতে পারো। তুমি অপ্ট আউট করলে, ডেটা সংগ্রহ সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যায় এবং কোনো মুলতুবি ডেটা বাতিল করা হয়।

৯.৪. আমরা বিশ্লেষণ ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা কোনো কুকি সেট করি না। আমাদের ডেটা অনুশীলনের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখো।

১০. দায়

১০.১. এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আমাদের কাজ বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা গুরুতর অবহেলা, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়ের জন্য আমাদের দায়কে বাদ বা সীমাবদ্ধ করে না। তুমি যদি একজন ভোক্তা হও, এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই তোমার আইনগত অধিকার সীমাবদ্ধ করে না, যার মধ্যে পরিষেবা চুক্তি অনুযায়ী প্রদান না করা হলে তোমার অধিকারও অন্তর্ভুক্ত। আমাদের চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকি।

১০.২. ধারা ১০.১-এর অধীনে, পরিষেবার অপব্যবহার, তোমার বা তোমার ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের জন্য দায়ী পরিস্থিতি, বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের আচরণের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১০.৩. ধারা ১০.১-এর অধীনে, আমাদের দায় চুক্তি সম্পাদনের সময় যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা লাভের ক্ষতির মতো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নই, তবে যেখানে সেগুলো আমাদের নিজস্ব লঙ্ঘন, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, বা গুরুতর অবহেলার কারণে ঘটে সেক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।

১১. তোমার লঙ্ঘনের জন্য দায়িত্ব

তুমি আপলোড করা বিষয়বস্তু বা এই শর্তাবলী বা আইন লঙ্ঘনে তোমার নেওয়া পদক্ষেপের কারণে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ আমাদের বিরুদ্ধে দাবি উত্থাপন করে, তুমি যে পরিমাণে আমাদের ক্ষতি এবং খরচ তোমার লঙ্ঘনের জন্য দায়ী, সেই পরিমাণে তুমি দায়ী। এটি প্রযোজ্য হয় না যেখানে দাবি আমাদের নিজস্ব ত্রুটির ফলে হয়। একজন ভোক্তা হিসেবে তোমার আইনগত অধিকার অপ্রভাবিত থাকে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার

এই শর্তাবলী স্পেনের আইন দ্বারা শাসিত। তুমি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়নে বসবাসকারী একজন ভোক্তা হও, তুমি অতিরিক্তভাবে তোমার বসবাসকারী দেশের আইন দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো বাধ্যতামূলক সুরক্ষা থেকে উপকৃত হও, এবং এই ধারার কোনো কিছুই তোমাকে সেগুলো থেকে বঞ্চিত করে না। পরিষেবা বা এই শর্তাবলীর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ তোমার আবাসস্থলের আদালতের সামনে আনা যেতে পারে; আমরা কোনো ভোক্তার বিরুদ্ধে কার্যক্রম শুধুমাত্র ভোক্তার আবাসস্থলের আদালতের সামনে আনব।

১৩. যোগাযোগ

তোমার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তুমি contact@joymixa.com-এ বা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারো। তুমি আমাদের ইংরেজি বা স্প্যানিশ ভাষায় লিখতে পারো। এই ঠিকানাটি Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act)-এর অধীনে পরিষেবার ব্যবহারকারী এবং কর্তৃপক্ষের জন্য আমাদের যোগাযোগ বিন্দু হিসেবেও কাজ করে।