Datum účinnosti: 12. března 2026

Správce údajů

Správcem údajů pro joymixa.com („my" nebo „naše") je subjekt odpovědný za zpracování tvých osobních údajů tak, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. V případě dotazů nebo žádostí ohledně tvých údajů nás prosím kontaktuj na: privacy@joymixa.com

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy ohledně shromažďování, používání a zpřístupňování osobních údajů při používání našich webových stránek a služeb, v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými španělskými zákony o ochraně údajů (LOPDGDD).

1. Údaje, které shromažďujeme

1.1 Osobní údaje Při registraci nebo zakoupení předplatného shromažďujeme:

E-mailovou adresu -- poskytnutou prostřednictvím Auth0 při registraci. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Údaje profilu (zobrazované jméno, uživatelské jméno, bio, avatar, webová stránka) -- poskytnuté dobrovolně. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b))
Platební údaje -- zpracovávány výhradně společností Stripe; údaje o kartě neukládáme. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b))

1.2 Automaticky shromažďované údaje Shromažďujeme omezené technické informace nezbytné pro poskytování a zabezpečení naší služby. To může zahrnovat záznamy přístupu k serveru obsahující IP adresy, typ prohlížeče a časová razítka. Právní základ: oprávněný zájem na bezpečnosti a dostupnosti služby (čl. 6 odst. 1 písm. f)). Tato data nepoužíváme ke sledování ani profilování.

2. Použití údajů

2.1 Osobní údaje Osobní údaje, které nám poskytuješ, používáme k:

Zpracování tvé registrace a správě tvého účtu
Zpracování a splnění tvého předplatného
Komunikaci s tebou ohledně tvého účtu, předplatného nebo dotazů
Zasílání relevantních aktualizací, newsletterů nebo propagačních nabídek (pouze pokud ses přihlásil/a k odběru)

2.2 Automaticky shromažďované údaje Automaticky shromažďované údaje můžeme používat k:

Zajištění bezpečnosti a prevenci zneužití
Diagnostice technických problémů a zajištění dostupnosti služby
Vytváření agregovaných statistických dat pro interní použití

3. Cookies a místní úložiště

3.1 Žádné cookies: Naše aplikace na tvém zařízení nenastavuje žádné cookies. Nepoužíváme reklamní, sledovací ani analytické cookies. Banner se souhlasem s cookies není potřeba.

3.2 Místní úložiště: Používáme localStorage tvého prohlížeče (nikoli cookies) k ukládání výhradně nezbytných dat pro fungování aplikace:

Autentizační tokeny -- spravované Auth0 pro udržení tvé přihlášené session
Uživatelská nastavení -- motiv, nastavení zvuku, konfigurace gamepadu a podobná nastavení aplikace
Předvolba odhlášení z telemetrie -- jediný příznak uchovávající tvou volbu ohledně analytiky

Tato data jsou uložena pouze na tvém zařízení, nejsou přenášena na naše servery (s výjimkou autentizačních tokenů používaných pro API požadavky) a lze je kdykoli vymazat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Zpracování plateb probíhá výhradně na vlastní doméně Stripe -- na našich webových stránkách neběží žádný kód Stripe.

3.3 Analytika využití v aplikaci: Shromažďujeme anonymní statistiky využití vázané na session za účelem zlepšení aplikace. Tato data nejsou propojena s tvým účtem a nemohou tě identifikovat. Konkrétně:

Co shromažďujeme: Události využití funkcí (např. které funkce jsou používány, akce přehrávání, změny nastavení), kategorie zařízení (režim rozložení, úroveň kvality, locale)
Co NEshromažďujeme: Žádné identifikátory účtu, žádná trvalá sledovací ID, žádné IP adresy v analytických datech, žádné fingerprinting prohlížeče, žádné testování canvasu nebo fontů
ID session: Náhodný identifikátor generovaný v paměti při každém načtení stránky. Nikdy se neukládá na tvé zařízení a nelze ho použít ke sledování mezi sessions
Uchovávání: Analytická data jsou automaticky smazána po 90 dnech
Odhlášení: Analytiku využití můžeš kdykoli vypnout v nastavení > Soukromí > přepínač „Analytika využití". Tato předvolba se ukládá lokálně na tvém zařízení
Právní základ: Tato data se kvalifikují jako anonymní podle recitálu 26 GDPR (neexistují přiměřeně pravděpodobné prostředky k identifikaci). Dodatečně se opíráme o oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) za účelem zlepšování produktu

4. Uchovávání údajů

Tvé osobní údaje uchováváme po dobu, po kterou je tvůj účet aktivní, nebo po dobu nezbytnou k poskytování služeb. Konkrétní doby uchovávání:

Údaje účtu: Uchovávány po dobu aktivity účtu; smazány na žádost o smazání účtu
Analytika využití: Automaticky smazána po 90 dnech
Záznamy serveru: Uchovávány pro účely bezpečnosti a diagnostiky v souladu s příslušnými právními předpisy
Platební záznamy: Uchovávány v rozsahu vyžadovaném příslušnými daňovými a finančními předpisy

5. Služby třetích stran a mezinárodní přenosy

K provozu naší platformy používáme následující zpracovatele údajů třetích stran:

Auth0 (Okta, Inc., Spojené státy americké) -- autentizace a správa identit
Stripe (Stripe, Inc., Spojené státy americké) -- zpracování plateb

Tito zpracovatelé sídlí ve Spojených státech amerických. Přenosy údajů do USA jsou chráněny standardními smluvními doložkami (SCC) schválenými Evropskou komisí, jakož i dohodami o zpracování údajů a certifikacemi každého zpracovatele. Auth0 i Stripe dodržují postupy zpracování údajů v souladu s požadavky EU.

Tvé osobní údaje neprodáváme, nesměňujeme ani jinak nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

6. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně důvěrnosti a bezpečnosti tvých osobních údajů. Upozorňujeme však, že žádný způsob přenosu nebo ukládání dat přes internet není zcela bezpečný. I když se snažíme chránit tvé osobní údaje, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

7. Soukromí dětí

Naše webové stránky a služby nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jsi rodič nebo opatrovník a domníváš se, že nám tvé dítě poskytlo osobní údaje, kontaktuj nás prosím okamžitě a podnikneme příslušné kroky k odstranění takových údajů z našich záznamů.

8. Tvá práva podle GDPR

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů máš ohledně svých osobních údajů následující práva:

Právo na přístup (čl. 15) -- získat kopii osobních údajů, které o tobě uchováváme
Právo na opravu (čl. 16) -- opravit nepřesné osobní údaje prostřednictvím stránky tvého profilu
Právo na výmaz (čl. 17) -- požádat o smazání tvého účtu a všech souvisejících údajů
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20) -- obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku (čl. 21) -- namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas -- pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžeš ho kdykoli odvolat
Vypnout analytiku využití prostřednictvím přepínače v aplikaci (nastavení > Soukromí)

Své právo na přístup a přenositelnost údajů můžeš uplatnit pomocí funkce „Stáhnout moje údaje" ve svém profilu. Své právo na výmaz můžeš uplatnit pomocí funkce „Smazat můj účet" ve svém profilu. Pro jakékoli další žádosti nás prosím kontaktuj na privacy@joymixa.com.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváš, že byla porušena tvá práva na ochranu údajů, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu. Příslušným úřadem pro naši činnost je Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách tě budeme informovat zveřejněním aktualizovaných zásad na této stránce s novým datem účinnosti. Doporučujeme ti tuto stránku pravidelně kontrolovat.