Última actualización: 10/07/2026

Gracias por utilizar joymixa.com. Le rogamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de disfrutar de nuestro servicio.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Como usuario de joymixa.com, usted declara que ha leído y comprendido los Términos y Condiciones de uso de los servicios proporcionados por joymixa.com y acepta y se compromete a cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos que no utilice nuestro servicio.

2. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones por motivos válidos, como cambios en la legislación, cambios en las funciones del servicio, necesidades de seguridad o cambios en nuestros costes. Cuando realicemos un cambio sustancial, se lo notificaremos con una antelación razonable —de al menos veinte (20) días— publicando los términos actualizados en esta página y, si dispone de una cuenta registrada, por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación. Si no está de acuerdo con un cambio sustancial, puede dejar de utilizar el servicio y, si tiene una suscripción de pago, cancelarla antes de que el cambio entre en vigor. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de un cambio implica su aceptación.

3. Uso del Servicio

3.1. joymixa.com es un servicio de entretenimiento que ofrece un juego de creatividad musical para personas de todas las edades. Puede acceder y disfrutar del servicio en cualquier dispositivo compatible.

3.2. El Servicio ofrece tres niveles de acceso:

Invitado — acceso gratuito sin registro, con límites de uso (como la duración de las grabaciones, el número de grabaciones, la cantidad de playlists y el número de pistas locales) según se publica en la página de precios. Los límites de uso para usuarios no registrados pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Creator — suscripción de pago que otorga grabaciones ilimitadas, sincronización en servidor entre dispositivos y la posibilidad de compartir grabaciones.
Producer — suscripción de pago que otorga todas las funciones de Creator, además de la posibilidad de subir y publicar pistas originales en la biblioteca.

Los costes de las suscripciones de pago y la disponibilidad de funciones pueden cambiar por razones objetivas con un preaviso de veinte (20) días. Si no acepta un aumento de precio, puede cancelar su suscripción antes de que este entre en vigor.

3.3. El contenido y las funciones de joymixa.com están destinados exclusivamente a un uso personal y no comercial. En el futuro podrán habilitarse nuevas funcionalidades con fines comerciales, las cuales serán anunciadas con al menos 20 días de anticipación. Mientras no se publique una versión comercial, el uso comercial de joymixa.com está prohibido, y cualquier persona que infrinja el uso no comercial de joymixa.com podrá ser expulsada automáticamente del sitio sin previo aviso. Está prohibido utilizar el servicio con fines ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones.

3.4. El acceso y uso del servicio requiere una conexión a Internet y un dispositivo compatible, los cuales deben ser proporcionados por el usuario. No nos responsabilizamos por ningún daño que el uso del servicio pueda causar a su ordenador, sistema de sonido, mando o cualquier otro dispositivo asociado al uso de nuestro servicio. Todo ello sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 10.1.

3.5. Sus credenciales de cuenta son personales e intransferibles. No puede ceder, compartir ni vender su cuenta, nombre de usuario o contraseña a terceros. Usted es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso a joymixa.com.

3.6. Los menores de edad pueden utilizar el servicio bajo la supervisión y responsabilidad de un padre, madre o tutor legal. Las suscripciones de pago solo pueden ser adquiridas por un adulto, que será responsable de cualquier pago y facturación asociados a la membresía, y se entiende que el adulto responsable o tutor ha leído estos Términos y Condiciones antes de que el menor comience a usar el servicio. No incluya información personal de un menor (como su nombre real o su imagen) en un perfil público sin el consentimiento exigido por la ley — en España, el consentimiento del propio menor a partir de los 14 años o, en su defecto, la autorización de un padre, madre o tutor.

4. Métodos de Pago

Las suscripciones de pago otorgan acceso al conjunto completo de funciones ofrecidas por joymixa.com. El coste y los métodos de pago disponibles se especifican claramente en nuestro sitio web. El acceso gratuito a las funciones básicas no requiere pago ni registro.

5. Derecho de Desistimiento

5.1. Si usted es consumidor, tiene derecho a desistir de una suscripción de pago en un plazo de catorce (14) días naturales desde el día en que se suscribe, sin necesidad de justificación.

5.2. Para ejercer este derecho, envíenos una declaración inequívoca de su decisión (por ejemplo, por correo electrónico a contact@joymixa.com) antes de que expire el plazo de 14 días. Puede utilizar el siguiente modelo de formulario, aunque no es obligatorio: "A la atención de Ramiro Augusto Cosentino, Calle Escultor Estevez 10, planta 2, 38203 San Cristóbal de la Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España (contact@joymixa.com): Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción a Joymixa celebrado el [fecha]. [Su nombre, su dirección, la fecha]."

5.3. Si desiste dentro de este plazo, le reembolsaremos su pago sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo de catorce (14) días desde la recepción de su comunicación de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago que usted empleó para la compra, sin coste alguno para usted.

5.4. El derecho de desistimiento se extingue una vez que el período de servicio suscrito se ha ejecutado por completo. La cancelación de una suscripción en cualquier otro momento es siempre posible y detiene las renovaciones futuras; no afecta al período ya abonado.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Todo el contenido de joymixa.com, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Ramiro Augusto Cosentino y está protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual. Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido sin nuestro consentimiento expreso está estrictamente prohibido.

6.2. Al utilizar nuestro servicio, usted no adquiere derechos de propiedad sobre el contenido o las funcionalidades ofrecidas. Cualquier uso no autorizado del contenido constituirá una violación de nuestros derechos de propiedad intelectual.

7. Contenido Subido por el Usuario

7.1. joymixa.com permite a los usuarios subir música, incluyendo pistas y sus stems individuales, para su uso por otros usuarios dentro de la plataforma.

7.2. Solo puede subir contenido del cual sea titular de los derechos de autor o cuente con autorización expresa del titular. También se acepta contenido publicado bajo licencias copyleft o Creative Commons no comerciales, siempre que cumpla con los términos de dichas licencias.

7.3. Al subir contenido a joymixa.com, usted conserva la plena titularidad de sus derechos de propiedad intelectual. Usted otorga a joymixa.com y a sus usuarios una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, remezclar e incorporar su contenido dentro de la plataforma con fines no comerciales. Esta licencia se limita al uso dentro de joymixa.com y no transfiere la propiedad ni otorga derechos de uso fuera de la plataforma.

7.4. La descarga, extracción o uso de cualquier contenido subido por usuarios fuera de joymixa.com está estrictamente prohibido. Cualquier uso de este tipo constituye una violación de estos Términos y Condiciones y puede constituir una violación de los derechos de propiedad intelectual del usuario que lo subió. joymixa.com no se responsabiliza del uso no autorizado de contenido por parte de terceros fuera de la plataforma.

7.5. Solo el audio codificado derivado del contenido subido se pone a disposición de otros usuarios a través de la plataforma. Los archivos originales subidos se almacenan de forma segura por joymixa.com y no se hacen directamente disponibles para descarga ni transmisión.

7.6. Nos reservamos el derecho de eliminar, clasificar, organizar o promover cualquier contenido subido a joymixa.com a nuestra discreción.

7.7. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja derechos de autor o viole estos Términos y Condiciones, sin previo aviso.

7.8. Notificación y Actuación. Si considera que un contenido alojado en joymixa.com es ilícito —incluido el contenido que infrinja sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual—, puede notificárnoslo en contact@joymixa.com. Este mecanismo se proporciona en virtud del artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales). Su notificación debe incluir: (a) una explicación suficientemente motivada de las razones por las que considera que el contenido es ilícito; (b) la localización exacta del contenido, como su URL o, en el caso de contenido dentro de la aplicación, el nombre de la pista, el soundbank o el perfil; (c) su nombre y dirección de correo electrónico; y (d) una declaración que confirme su convicción de buena fe de que la información y las alegaciones contenidas en su notificación son exactas y completas. Confirmaremos la recepción de su notificación sin demora indebida, la examinaremos de manera oportuna, diligente, no arbitraria y objetiva, y le informaremos de nuestra decisión y de las vías de recurso disponibles. Podremos retirar o inhabilitar el acceso al contenido denunciado sin previo aviso al usuario que lo subió, de conformidad con la Sección 7.7.

7.9. Declaración de Motivos, Reclamaciones e Infractores Reincidentes. Si retiramos o inhabilitamos el acceso a contenido que usted subió, o suspendemos o cancelamos su cuenta, por considerar que el contenido es ilícito o incompatible con estos Términos y Condiciones, le facilitaremos —cuando dispongamos de sus datos de contacto— una declaración clara de los motivos de la decisión, incluidos los hechos en que se basa, el fundamento jurídico o contractual y sus vías de recurso. Si considera que una decisión fue errónea, puede reclamar poniéndose en contacto con contact@joymixa.com y explicando los motivos; examinaremos su reclamación de buena fe y podremos restablecer el contenido. También puede acudir a la tutela judicial ante los tribunales competentes (véase la Sección 12). Los usuarios que sean objeto de notificaciones reiteradas y motivadas de contenido ilícito o infractor verán su contenido retirado y, a nuestra discreción, su cuenta suspendida o cancelada, con independencia de que cualquier notificación individual justificara por sí sola dicha medida.

8. Política de Contenidos

Todo contenido subido o compartido a través de joymixa.com debe cumplir con las siguientes normas. Las infracciones pueden dar lugar a la eliminación del contenido y la suspensión de la cuenta sin previo aviso.

Está prohibido el siguiente contenido:

Contenido que promueva el racismo, el nacionalismo, la xenofobia, el sexismo, la homofobia o cualquier forma de discriminación
Programas religiosos, misionerismo o propaganda sectaria
Propaganda política
Publicidad comercial o música obviamente comercial
Contenido que sea ilegal o contrario a estos Términos y Condiciones

La moderación de contenidos en joymixa.com se realiza mediante revisión humana; no utilizamos herramientas automatizadas de moderación de contenidos ni toma de decisiones algorítmica. Si restringimos o retiramos contenido, informamos al usuario afectado según se describe en la Sección 7.9.

Si cree que algún contenido de joymixa.com infringe estas normas o vulnera sus derechos, le rogamos que lo comunique a contact@joymixa.com, describiendo el contenido y el motivo de su denuncia. Consulte la Sección 7.8 para conocer los datos que debe incluir una notificación.

9. Analítica de Uso

9.1. joymixa.com recopila datos de uso anónimos para mejorar el servicio. Esto incluye información como la duración de la sesión, las funciones utilizadas, el tipo de dispositivo (móvil, tablet, ordenador) y patrones generales de interacción. No se incluye información personal, contenido de audio ni datos identificables individualmente en la analítica.

9.2. Los datos de analítica se conservan durante un máximo de 90 días y se eliminan automáticamente tras dicho período.

9.3. Puede desactivar la analítica de uso en cualquier momento a través de la sección Privacidad en los Ajustes. Al desactivarla, la recopilación de datos se detiene inmediatamente y cualquier dato pendiente se descarta.

9.4. No compartimos datos de analítica con terceros. No instalamos cookies. Para conocer todos los detalles de nuestras prácticas de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Responsabilidad

10.1. Nada en estos Términos y Condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por nuestros actos u omisiones, por dolo o negligencia grave, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse en virtud de la legislación aplicable. Si usted es consumidor, nada en estos Términos y Condiciones limita sus derechos legales, incluidos sus derechos cuando el servicio no se preste de conformidad con el contrato. Seguimos siendo responsables de los daños causados por el incumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.

10.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 10.1, no nos responsabilizamos por los daños causados por un uso indebido del servicio, por circunstancias atribuibles a usted o a sus dispositivos o conexión a Internet, ni por la conducta de otros usuarios.

10.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 10.1, nuestra responsabilidad se limita a los daños que fueran razonablemente previsibles en el momento de la contratación. No respondemos de daños indirectos como la pérdida de beneficios, salvo cuando sean causados por nuestro propio incumplimiento, dolo o negligencia grave.

11. Responsabilidad por su Incumplimiento

Si un tercero presenta una reclamación contra nosotros a causa de contenido que usted subió o de actuaciones que usted llevó a cabo en incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de la ley, usted será responsable de los daños y costes que suframos en la medida en que sean atribuibles a su incumplimiento. Esto no se aplica en la medida en que una reclamación derive de nuestra propia culpa. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, se beneficia además de cualquier protección imperativa que le otorgue la legislación de su país de residencia, y nada en esta cláusula le priva de ellas. Cualquier disputa que surja en relación con el servicio o estos Términos y Condiciones podrá plantearse ante los tribunales de su lugar de domicilio; nosotros solo entablaremos acciones contra un consumidor ante los tribunales del domicilio de este.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en contact@joymixa.com o a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web. Puede escribirnos en inglés o español. Esta dirección sirve también como nuestro punto de contacto, en virtud del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales), para los usuarios del servicio y para las autoridades.

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