תאריך תחילה: 10 ביולי 2026

בקר הנתונים

בקר הנתונים של joymixa.com ("אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אחראי לעיבוד הנתונים האישיים שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו. לשאלות או בקשות בנוגע לנתונים שלך, אנא צור עמנו קשר בכתובת: privacy@joymixa.com

מדיניות פרטיות זו מתארת את נהלינו בנוגע לאיסוף, לשימוש ולגילוי של מידע אישי בעת שימושך באתר ובשירותים שלנו, בהתאם לתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR) ולדין הספרדי החל בנושא הגנת נתונים (LOPDGDD).

1. מידע שאנו אוספים

1.1 מידע אישי בעת הרשמתך או רכישת מנוי, אנו אוספים:

כתובת דוא"ל — נמסרת באמצעות Auth0 בעת ההרשמה. בסיס משפטי: ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR)
נתוני פרופיל (שם תצוגה, שם משתמש, ביוגרפיה, אווטאר, אתר אינטרנט) — נמסרים מרצון. בסיס משפטי: ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b))
פרטי תשלום — מעובדים באופן בלעדי על ידי Stripe; איננו שומרים פרטי כרטיס. בסיס משפטי: ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b))

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי אנו אוספים מידע טכני מוגבל הדרוש לאספקת השירות ולאבטחתו. מידע זה עשוי לכלול יומני גישה לשרת המכילים כתובות IP, סוג דפדפן וחותמות זמן. בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי באבטחה ובזמינות השירות (סעיף 6(1)(f)). איננו משתמשים בנתונים אלה למעקב או לפרופיילינג.

2. שימוש במידע

2.1 מידע אישי אנו משתמשים במידע האישי שאתה מספק כדי:

לעבד את הרשמתך ולנהל את חשבונך
לעבד ולממש את רכישת המנוי שלך
לתקשר עמך בנוגע לחשבונך, למנויך או לפניותיך
לשלוח לך עדכונים רלוונטיים, ניוזלטרים או הצעות קידום מכירות (רק אם בחרת להצטרף)

2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי אנו עשויים להשתמש במידע הנאסף באופן אוטומטי כדי:

לשמור על האבטחה ולמנוע ניצול לרעה
לאבחן בעיות טכניות ולהבטיח את זמינות השירות
להפיק נתונים סטטיסטיים מצרפיים לשימוש פנימי

3. קובצי Cookie ואחסון מקומי

3.1 ללא קובצי Cookie: היישום שלנו אינו מציב קובצי Cookie כלשהם במכשירך. איננו משתמשים בקובצי Cookie לפרסום, למעקב או לניתוח. אין צורך בבאנר הסכמה לקובצי Cookie.

3.2 אחסון מקומי: אנו משתמשים ב-localStorage של הדפדפן שלך (ולא בקובצי Cookie) כדי לאחסן נתונים הכרחיים בלבד לתפקוד היישום:

אסימוני אימות — מנוהלים על ידי Auth0 כדי לשמור על הפעלת ההתחברות שלך
העדפות משתמש — ערכת נושא, הגדרות שמע, תצורת בקר משחק והגדרות יישום דומות
העדפת ביטול הסכמה לטלמטריה — דגל יחיד השומר את בחירתך בנוגע לניתוח

נתונים אלה מאוחסנים רק במכשירך, אינם מועברים לשרתים שלנו (למעט אסימוני אימות המשמשים לבקשות API), וניתן למחוק אותם בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. עיבוד התשלומים מתבצע כולו בדומיין של Stripe עצמה — אין קוד של Stripe שרץ באתר שלנו.

3.3 ניתוח שימוש בתוך היישום: אנו אוספים נתוני שימוש אנונימיים בהיקף הפעלה כדי לשפר את היישום. נתונים אלה אינם מקושרים לחשבונך ואינם יכולים לזהות אותך. באופן ספציפי:

מה אנו אוספים: אירועי שימוש בתכונות (למשל, אילו תכונות נמצאות בשימוש, פעולות נגינה, שינויי הגדרות), קטגוריית מכשיר (מצב פריסה, דרגת איכות, שפה)
מה אנו אינם אוספים: אין מזהי חשבון, אין מזהי מעקב קבועים, אין כתובות IP בנתוני הניתוח, אין טביעת אצבע של דפדפן, אין בדיקת canvas או גופנים
מזהה הפעלה: מזהה אקראי הנוצר בזיכרון עבור כל טעינת דף. הוא לעולם אינו מאוחסן במכשירך ואינו יכול לשמש למעקב אחריך בין הפעלות
שמירה: נתוני הניתוח נמחקים אוטומטית לאחר 90 יום
ביטול הסכמה: אתה יכול להשבית את ניתוח השימוש בכל עת דרך הגדרות > פרטיות > מתג "ניתוח שימוש". העדפה זו מאוחסנת באופן מקומי במכשירך
בסיס משפטי: נתונים אלה נחשבים אנונימיים לפי הוראה 26 ל-GDPR (אין אמצעים סבירים העשויים לשמש לזיהוי). בנוסף, אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f)) לשיפור המוצר

4. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל או כפי שנדרש כדי לספק לך שירותים. תקופות שמירה ספציפיות:

נתוני חשבון: נשמרים כל עוד חשבונך פעיל; נמחקים עם בקשת מחיקת החשבון
ניתוח שימוש: נמחקים אוטומטית לאחר 90 יום
יומני שרת: נשמרים למטרות אבטחה ואבחון בהתאם לדין החל
רשומות תשלום: נשמרות כנדרש על פי תקנות המס והתקנות הפיננסיות החלות

5. שירותי צד שלישי והעברות בינלאומיות

אנו משתמשים במעבדי הנתונים של צד שלישי הבאים כדי להפעיל את הפלטפורמה שלנו:

Auth0 (Okta, Inc., ארצות הברית) — אימות וניהול זהויות
Stripe (Stripe, Inc., ארצות הברית) — עיבוד תשלומים

מעבדים אלה ממוקמים בארצות הברית. העברות נתונים לארצות הברית מוגנות על ידי סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) המאושרים על ידי הנציבות האירופית, וכן על ידי הסכמי עיבוד הנתונים והאישורים של כל מעבד. הן Auth0 והן Stripe מקיימות נהלי עיבוד נתונים התואמים לאיחוד האירופי.

איננו מוכרים, סוחרים או מעבירים בדרך אחרת את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

6. אבטחת נתונים

אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על סודיות ואבטחת המידע האישי שלך. עם זאת, אנא שים לב שאף שיטת העברה או אחסון של נתונים באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין. אף שאנו שואפים להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.

7. פרטיות ילדים

Joymixa פתוח לאנשים בכל הגילאים. תכננו את השירות כך שיאסוף כמה שפחות נתונים אישיים מכל אחד — כולל ילדים: איננו מבקשים את תאריך הלידה שלך, איננו יוצרים פרופיל של משתמשים למטרות פרסום, וניתוח השימוש שלנו אנונימי.

יצירת חשבון ושימוש בתכונותיו מבוססים על ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR), ומנויים בתשלום חייבים להירכש על ידי מבוגר בלבד. במקום שבו אנו מסתמכים על הסכמתך לדבר-מה אופציונלי (למשל, ניוזלטר), הסכמתו העצמית של קטין תקפה בספרד רק החל מגיל 14 (סעיף 7 ל-LOPDGDD); מתחת לגיל זה, נדרש אישור הורה או אפוטרופוס חוקי. במדינות אחרות באיחוד האירופי, גיל ההסכמה הדיגיטלית הזה נע בין 13 ל-16 (סעיף 8 ל-GDPR).

אם אתה הורה או אפוטרופוס ויש לך שאלות בנוגע לנתוני ילדך — או שברצונך שנתקן או נמחק אותם, או שנסיר מידע אישי של קטין מפרופיל ציבורי — אנא צור עמנו קשר בכתובת privacy@joymixa.com ואנו נפעל באופן מיידי.

8. זכויותיך על פי ה-GDPR

על פי התקנה הכללית להגנת נתונים, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע לנתונים האישיים שלך:

זכות הגישה (סעיף 15) — לקבל עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך
הזכות לתיקון (סעיף 16) — לתקן נתונים אישיים לא מדויקים דרך עמוד הפרופיל שלך
הזכות למחיקה (סעיף 17) — לבקש מחיקה של חשבונך וכל הנתונים הקשורים אליו
הזכות לניידות נתונים (סעיף 20) — לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה וקריא-מכונה
הזכות להתנגד (סעיף 21) — להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי
הזכות לחזור בך מהסכמה — במקום שבו העיבוד מבוסס על הסכמה, אתה רשאי לחזור בך ממנה בכל עת
להשבית את ניתוח השימוש באמצעות המתג בתוך היישום (הגדרות > פרטיות)

אתה יכול לממש את זכותך לגישה ולניידות נתונים באמצעות תכונת "הורדת הנתונים שלי" בפרופיל שלך. אתה יכול לממש את זכותך למחיקה באמצעות תכונת "מחיקת החשבון שלי" בפרופיל שלך. לכל בקשה אחרת, אנא צור עמנו קשר בכתובת privacy@joymixa.com.

9. הזכות להגיש תלונה

אם אתה סבור שזכויות הגנת הנתונים שלך הופרו, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח. הרשות המוסמכת לפעילותנו היא Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על כל שינוי מהותי על ידי פרסום המדיניות המעודכנת בעמוד זה עם תאריך תחילה מעודכן. אנו ממליצים לך לעיין בעמוד זה מעת לעת.