Соңғы жаңарту: 19/10/2026

Joymixa — музыканы тікелей жасайтын орын, ал сен ойнайтын дүниенің көбін басқа адамдар жасаған. Осы Қауымдастық ережелері нені жасауға болмайтынын, қалай белгілеуге, шағымдануға және бұғаттауға болатынын және шағым түскенде біздің не істейтінімізді түсіндіреді. Олар Қызмет көрсету шарттары құжатының бөлігі: joymixa.com қызметін пайдалансаң, оларды сақтауға келісесің.

1. Нені жасауға болмайды

Сен жүктейтін, атау беретін, жазатын немесе бөлісетін ештеңе мына түрлердің бірі болмауы керек. Бұл аудионы, трек, жазба және ойнату тізімдерінің атауларын, сипаттамаларын, көрсетілетін аттарды, пайдаланушы аттарын, өмірбаяндарды, сілтемелер мен суреттерді қамтиды.

Заңсыз мазмұн немесе басқаларға заңды бұзуға көмектесетін мазмұн
Өшпенділік пен қудалау: адамға немесе топқа олардың кім екеніне байланысты шабуыл жасайтын, қорқытатын немесе қорлайтын мазмұн және басқа пайдаланушыларға бағытталған балағат
Біреудің атын жамылу: өзін басқа адам, топ немесе ұйым ретінде көрсету
Кәмелетке толмағандарға қатысты кез келген түрдегі жыныстық мазмұн
Порнографиялық мазмұн
Өз-өзіне қол жұмсауға, өзіне зиян келтіруге немесе тамақтану бұзылыстарына итермелейтін мазмұн
Авторлық құқықты бұзу: тек өзіңе тиесілі немесе пайдалануға рұқсатың бар аудионы жүкте
Спам: қайталанатын, адастыратын немесе қатысы жоқ атаулар мен сипаттамалар және жарнама

Порнографиялық мазмұнға, сондай-ақ өз-өзіне қол жұмсауға, өзіне зиян келтіруге немесе тамақтану бұзылыстарына итермелейтін мазмұнға барлық пайдаланушыға тыйым салынған. Мұндай мазмұнды explicit ретінде белгілеу оны рұқсат етілген етпейді. Қызмет көрсету шарттары құжатының 8-бөлімінде қосымша ережелер тізімделген, олар да қолданылады.

2. Explicit мазмұнды белгіле

Дөрекі сөздерге, жыныстық және зорлық-зомбылық тақырыптарына тек тректі жүктеген кезде оны explicit ретінде белгілесең ғана рұқсат етіледі. Жыныстық тақырыптар порнографиялық мазмұнмен бірдей емес, ал порнографиялық мазмұнға ешқашан рұқсат етілмейді.

Explicit тректер тек жүйеге кірген ересектерге көрсетіледі, оларды пайдаланатын жазбалар мен ойнату тізімдері де солай. Оларда «E» белгісі болады. Егер белгіленуі керек, бірақ белгіленбеген тректі көрсең, оған шағымданып, «Explicit ретінде белгіленбеген explicit мазмұн» дегенді таңда.

3. Шағымдану және бұғаттау

Шағымдану. Өзіңдікі емес кез келген тректе, жазбада, ойнату тізімінде немесе профильде «Қосымша опциялар» мәзірін (үш тік нүкте) ашып, «Шағымдану» дегенді таңда. Себебін таңда да, мүмкін болса, не дұрыс емес екенін айт. Шағымды аккаунтсыз да жіберуге болады. Жүйеге кірген пайдаланушылардың шағымдары көбірек әсер етеді: сен шағымданған трек, жазба немесе ойнату тізімі біз шағымды қарап жатқанда басқа пайдаланушылардан жасырылады. Бір адам осылай жасыра алатын материалдардың санына тәуліктік шек бар; шектен асқан шағымдар да бәрібір қаралады. Профильге шағым және аккаунтсыз жіберілген шағым өздігінен ештеңені жасырмайды.

Бұғаттау. Joymixa-дағы кез келген жерде адамның тректерін, ойнату тізімдері мен жазбаларын көруді тоқтату үшін сол мәзірде «Пайдаланушыны бұғаттау» дегенді таңда. Бұғаттау тек сен көретінді өзгертеді: басқа адамға хабарланбайды және басқа ешкім үшін ештеңе жойылмайды. «Шағымдану» мен «Пайдаланушыны бұғаттау» әдейі бөлек, сондықтан біреуін немесе екеуін де жасай аласың. Аккаунт бұғатталғанда бізге хабарланады, ал бір аккаунтқа қарсы көптеген бұғаттау — біз назар аударатын нәрсе. Адамдардың бұғатын профильдегі «Бұғатталған пайдаланушылар» тізімінен аша аласың.

4. Шағымды қалай қараймыз

Әр шағымды адам оқиды және біз әрқайсысын алған кезден бастап 24 сағат ішінде қараймыз. Егер мазмұн осы ережелерді немесе «Қызмет көрсету шарттары» құжатын бұзса, біз оны жоямыз. Бұзбаса немесе шағым қате болса, оны қалпына келтіреміз. Шешім шығарған кезде біз иесіне хабарлаймыз, ал шағымданушының электрондық пошта мекенжайы болса, оған да хабарлаймыз.

Жойылған мазмұн иесіне көрінетін күйде қалады және модерация жойған деп белгіленеді. Біз оны шешімге апелляция жасауға болуы үшін дәлел ретінде сақтаймыз. Иесі оны кез келген уақытта жоя алады.

5. Аккаунттарға не болады

Шағым расталғанда біз мазмұнды жоямыз және әдепкі бойынша аккаунтты тоқтата тұрамыз. Біз тоқтатпауды шеше аламыз, мысалы, алғашқы шағын қате үшін. Тоқтатылған аккаунтқа кіру мүмкін емес, ал оның мазмұны басқа пайдаланушылардан жасырылады. Ауыр бұзушылықтар үшін біз аккаунтты ескертусіз тоқтата немесе жаба аламыз, бұл «Қызмет көрсету шарттары» құжатында көрсетілген.

Авторлық құқықта қатаңырақ ереже бар. Авторлық құқық бойынша үш шағымы расталған аккаунт жабылады.

6. Апелляциялар

Мазмұнды жойған немесе аккаунтты тоқтатқан сайын біз не шешкенімізді және неге екенін айтатын хат жібереміз. Егер қателескен деп ойласаң, сол хатқа жауап бер. Жауабыңды адам оқиды және шешімді қайта қарайды, біз мазмұнды немесе аккаунтты қалпына келтіре аламыз. Құқығыңды қорғаудың басқа жолдары «Қызмет көрсету шарттары» құжатында сипатталған.