Күшіне ену күні: 2026 жылғы 12 наурыз

Деректер бақылаушысы

joymixa.com («біз» немесе «біздің») деректер бақылаушысы осы Құпиялылық саясатында сипатталғандай сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге жауапты. Деректеріңізге қатысты сұрақтар немесе сұраныстар үшін бізбен мына мекенжай арқылы хабарласыңыз: privacy@joymixa.com

Осы Құпиялылық саясаты біздің веб-сайтымыз бен қызметтерімізді пайдаланған кезде жеке ақпаратты жинау, пайдалану және ашу бойынша тәжірибемізді сипаттайды, Жеке деректерді қорғаудың жалпы регламентіне (GDPR) және қолданылатын Испания деректерді қорғау заңнамасына (LOPDGDD) сәйкес.

1. Біз жинайтын ақпарат

1.1 Жеке ақпарат Тіркелген немесе жазылым сатып алған кезде біз жинаймыз:

Электрондық пошта мекенжайы — тіркелу кезінде Auth0 арқылы ұсынылады. Құқықтық негіз: шарттық орындау (GDPR 6(1)(b) бап)
Профиль деректері (көрсетілетін аты, пайдаланушы аты, өмірбаян, аватар, веб-сайт) — ерікті түрде ұсынылады. Құқықтық негіз: шарттық орындау (6(1)(b) бап)
Төлем ақпараты — тек Stripe арқылы өңделеді; біз карта деректерін сақтамаймыз. Құқықтық негіз: шарттық орындау (6(1)(b) бап)

1.2 Автоматты түрде жиналатын ақпарат Біз қызметті жеткізу және қауіпсіздендіру үшін қажетті шектеулі техникалық ақпаратты жинаймыз. Бұл IP мекенжайлары, браузер түрі және уақыт белгілері бар сервер кіру журналдарын қамтуы мүмкін. Құқықтық негіз: қауіпсіздік пен қызмет қол жетімділігіне заңды мүдде (6(1)(f) бап). Біз бұл деректерді бақылау немесе профильдеу үшін пайдаланбаймыз.

2. Ақпаратты пайдалану

2.1 Жеке ақпарат Біз сіз ұсынған жеке ақпаратты мыналар үшін пайдаланамыз:

Тіркелуіңізді өңдеу және аккаунтыңызды ұстау
Жазылымыңызды сатып алуды өңдеу және орындау
Сізбен аккаунтыңыз, жазылымыңыз немесе сұрауларыңыз бойынша байланысу
Тиісті жаңартулар, ақпараттық бюллетеньдер немесе жарнамалық ұсыныстар жіберу (тек сіз келіскен жағдайда)

2.2 Автоматты түрде жиналатын ақпарат Біз автоматты түрде жиналатын ақпаратты мыналар үшін пайдалануымыз мүмкін:

Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және теріс пайдаланудың алдын алу
Техникалық мәселелерді диагностикалау және қызмет қол жетімділігін қамтамасыз ету
Ішкі пайдалану үшін жинақталған статистикалық деректер жасау

3. Cookie файлдары және жергілікті сақтау

3.1 Cookie файлдары жоқ: Біздің қосымша сіздің құрылғыңызда ешқандай cookie файлдарын орнатпайды. Біз жарнамалық, бақылау немесе аналитикалық cookie файлдарын пайдаланбаймыз. Cookie келісім баннері қажет емес.

3.2 Жергілікті сақтау: Біз қосымшаның жұмыс істеуі үшін қатаң қажетті деректерді сақтау мақсатында сіздің браузеріңіздің localStorage мүмкіндігін (cookie файлдары емес) пайдаланамыз:

Аутентификация токендері — кіру сеансыңызды сақтау үшін Auth0 басқарады
Пайдаланушы параметрлері — тема, аудио баптаулар, геймпад конфигурациясы және ұқсас қосымша баптаулары
Телеметриядан бас тарту параметрі — аналитика таңдауыңызды сақтайтын жалғыз жалауша

Бұл деректер тек сіздің құрылғыңызда сақталады, біздің серверлерімізге жіберілмейді (API сұраныстары үшін пайдаланылатын аутентификация токендерінен басқа) және кез келген уақытта браузер баптаулары арқылы тазартылуы мүмкін. Төлемді өңдеу толығымен Stripe-тің жеке доменінде жүргізіледі — біздің веб-сайтта Stripe коды іске қосылмайды.

3.3 Қосымша ішіндегі пайдалану аналитикасы: Біз қосымшаны жақсарту мақсатында анонимді, сеанс аясындағы пайдалану статистикасын жинаймыз. Бұл деректер сіздің аккаунтыңызбен байланыстырылмаған және сізді анықтай алмайды. Нақтырақ:

Не жинаймыз: Мүмкіндіктерді пайдалану оқиғалары (мысалы, қандай мүмкіндіктер пайдаланылады, ойнату әрекеттері, баптаулар өзгерістері), құрылғы санаты (орналасу режимі, сапа деңгейі, тіл)
Не жинамаймыз: Аккаунт идентификаторлары, тұрақты бақылау идентификаторлары, аналитика деректеріндегі IP мекенжайлары, браузер саусақ ізі, canvas немесе қаріп зондтау жоқ
Сеанс идентификаторы: Әр бет жүктеу кезінде жадта жасалатын кездейсоқ идентификатор. Ол сіздің құрылғыңызда ешқашан сақталмайды және сеанстар арасында сізді бақылау үшін пайдаланылмайды
Сақтау мерзімі: Аналитика деректері 90 күннен кейін автоматты түрде жойылады
Бас тарту: Пайдалану аналитикасын кез келген уақытта Баптаулар > Құпиялылық > «Пайдалану аналитикасы» ауыстырғышы арқылы өшіре аласыз. Бұл параметр құрылғыңызда жергілікті түрде сақталады
Құқықтық негіз: Бұл деректер GDPR 26-рециталы бойынша анонимді деп саналады (сәйкестендіру үшін ақылға қонымды пайдаланылуы мүмкін құралдар жоқ). Біз сонымен қатар өнімді жақсарту мақсатында заңды мүддеге (6(1)(f) бап) сүйенеміз

4. Деректерді сақтау

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды аккаунтыңыз белсенді болған кезде немесе сізге қызмет көрсету үшін қажет мерзім ішінде сақтаймыз. Нақты сақтау мерзімдері:

Аккаунт деректері: Аккаунтыңыз белсенді болған кезде сақталады; аккаунтты жою сұранысы бойынша жойылады
Пайдалану аналитикасы: 90 күннен кейін автоматты түрде жойылады
Сервер журналдары: Қауіпсіздік және диагностика мақсатында қолданылатын заңнамаға сәйкес сақталады
Төлем жазбалары: Қолданылатын салық және қаржылық нормативтерге сәйкес сақталады

5. Үшінші тарап қызметтері және халықаралық тасымалдар

Біз платформамызды басқару үшін төмендегі үшінші тарап деректер өңдеушілерін пайдаланамыз:

Auth0 (Okta, Inc., Америка Құрама Штаттары) — аутентификация және сәйкестікті басқару
Stripe (Stripe, Inc., Америка Құрама Штаттары) — төлемді өңдеу

Бұл өңдеушілер Америка Құрама Штаттарында орналасқан. АҚШ-қа деректер тасымалдары Еуропалық Комиссия мақұлдаған Стандартты шарттық тармақтармен (SCC), сондай-ақ әр өңдеушінің деректерді өңдеу келісімдері мен сертификаттарымен қорғалған. Auth0 да, Stripe да ЕО-ға сәйкес деректерді өңдеу тәжірибесін ұстанады.

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды маркетинг мақсатында үшінші тараптарға сатпаймыз, айырбастамаймыз немесе басқа жолмен бермейміз.

6. Деректер қауіпсіздігі

Біз сіздің жеке ақпаратыңыздың құпиялылығы мен қауіпсіздігін қорғау үшін ақылға қонымды шаралар қабылдаймыз. Дегенмен, интернет арқылы деректер тарату немесе сақтау әдісі толығымен қауіпсіз емес екенін ескеріңіз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғауға тырысамыз, бірақ оның абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз.

7. Балалардың құпиялылығы

Біздің веб-сайт пен қызметтер 18 жасқа толмаған адамдарға арналмаған. Біз балалардан білетін түрде жеке ақпарат жинамаймыз. Егер сіз ата-ана немесе қорғаншы болсаңыз және сіздің балаңыз бізге жеке ақпарат берді деп есептесеңіз, бірден бізбен хабарласыңыз, біз мұндай ақпаратты жазбаларымыздан жою үшін тиісті қадамдар жасаймыз.

8. GDPR бойынша сіздің құқықтарыңыз

Жеке деректерді қорғаудың жалпы регламенті бойынша сіздің жеке деректеріңізге қатысты төмендегі құқықтарыңыз бар:

Қол жеткізу құқығы (15 бап) — біз сіз туралы сақтайтын жеке деректердің көшірмесін алу
Түзету құқығы (16 бап) — дұрыс емес жеке деректерді профиль бетіңіз арқылы түзету
Жою құқығы (17 бап) — аккаунтыңызды және барлық байланысты деректерді жоюды сұрау
Деректерді тасымалдау құқығы (20 бап) — деректеріңізді құрылымдалған, машина оқи алатын форматта алу
Қарсылық білдіру құқығы (21 бап) — заңды мүддеге негізделген өңдеуге қарсылық білдіру
Келісімді кері қайтарып алу құқығы — өңдеу келісімге негізделген жағдайда, оны кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз
Пайдалану аналитикасын өшіру — қосымша ішіндегі ауыстырғыш арқылы (Баптаулар > Құпиялылық)

Қол жеткізу және деректерді тасымалдау құқығын профиліңіздегі «Менің деректерімді жүктеу» мүмкіндігі арқылы пайдалана аласыз. Жою құқығын профиліңіздегі «Аккаунтымды жою» мүмкіндігі арқылы пайдалана аласыз. Кез келген басқа сұраныстар үшін бізбен privacy@joymixa.com арқылы хабарласыңыз.

9. Шағым беру құқығы

Деректерді қорғау құқықтарыңыз бұзылды деп есептесеңіз, қадағалау органына шағым беру құқығыңыз бар. Біздің қызмет үшін құзыретті орган — Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Осы саясаттағы өзгерістер

Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Кез келген маңызды өзгерістер туралы жаңартылған саясатты осы бетте жаңартылған күшіне ену күнімен жариялау арқылы хабарлаймыз. Осы бетті мерзімді түрде қарап отыруыңызды ұсынамыз.