លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 10/07/2026

សូមអរគុណសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ joymixa.com។ សូមអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់មុនពេលរីករាយជាមួយសេវាកម្មរបស់យើង។

1. ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ

ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ joymixa.com អ្នកប្រកាសថាអ្នកបានអាន និងយល់ពីលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ joymixa.com ហើយអ្នកយល់ព្រម និងប្តេជ្ញាគោរពតាមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងវាទេ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកកុំប្រើសេវាកម្មរបស់យើង។

2. ការកែប្រែ

យើងអាចកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះសម្រាប់មូលហេតុត្រឹមត្រូវ ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ ការផ្លាស់ប្តូរមុខងារសេវាកម្ម តម្រូវការសុវត្ថិភាព ឬការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃដើមរបស់យើង។ នៅពេលយើងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ យើងនឹងផ្តល់ការជូនដំណឹងជាមុនសមរម្យ — យ៉ាងហោចណាស់ម្ភៃ (20) ថ្ងៃ — ដោយបង្ហោះលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើទំព័រនេះ ហើយប្រសិនបើអ្នកមានគណនីដែលបានចុះឈ្មោះ តាមរយៈអ៊ីមែល ឬការជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ អ្នកអាចឈប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ហើយប្រសិនបើអ្នកមានការជាវបង់ប្រាក់ អាចលុបចោលមុនពេលការផ្លាស់ប្តូរចូលជាធរមាន។ ការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរចូលជាធរមាននឹងមានន័យថាទទួលយកវា។

3. ការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម

3.1. joymixa.com គឺជាសេវាកម្មកម្សាន្តដែលផ្តល់ហ្គេមច្នៃប្រឌិតតន្ត្រីសម្រាប់មនុស្សគ្រប់វ័យ។ អ្នកអាចចូលប្រើ និងរីករាយជាមួយសេវាកម្មនេះលើឧបករណ៍ណាមួយដែលឆបគ្នា។

3.2. សេវាកម្មផ្តល់ជូនកម្រិតចូលប្រើបី៖

1. ភ្ញៀវ — ការចូលប្រើដោយឥតគិតថ្លៃដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះ ជាមួយដែនកំណត់ការប្រើប្រាស់ (ដូចជារយៈពេលការថតសំឡេង ចំនួនកន្លែងការថតសំឡេង ចំនួនបញ្ជីចាក់ និងចំនួនបទក្នុងម៉ាស៊ីន) ដូចបានបង្ហោះនៅទំព័រតម្លៃ។ ដែនកំណត់ការប្រើប្រាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនបានចុះឈ្មោះអាចត្រូវបានកែប្រែគ្រប់ពេលដោយគ្មានការជូនដំណឹង។
2. Creator — ការជាវបង់ប្រាក់ដែលផ្តល់ការថតសំឡេងគ្មានដែនកំណត់ ការសមកាលម៉ាស៊ីនមេរវាងឧបករណ៍ និងលទ្ធភាពចែករំលែកការថតសំឡេង។
3. Producer — ការជាវបង់ប្រាក់ដែលផ្តល់មុខងារ Creator ទាំងអស់ បូកនឹងលទ្ធភាពផ្ទុកឡើង និងបោះផ្សាយបទដើមទៅបណ្ណាល័យ។

ថ្លៃដើមនៃការជាវបង់ប្រាក់ និងភាពអាចរកបានមុខងារអាចផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់មូលហេតុត្រឹមត្រូវ ដោយមានការជូនដំណឹងម្ភៃ (20) ថ្ងៃជាមុន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងការឡើងថ្លៃ អ្នកអាចលុបចោលការជាវរបស់អ្នកមុនពេលវាចូលជាធរមាន។

3.3. មាតិកា និងមុខងាររបស់ joymixa.com មានបំណងសម្រាប់តែការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន និងមិនមែនពាណិជ្ជកម្មប៉ុណ្ណោះ។ នាពេលអនាគត មុខងារថ្មីៗអាចត្រូវបានបើកសម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម ដែលនឹងត្រូវប្រកាសយ៉ាងហោចណាស់ 20 ថ្ងៃមុន។ ដរាបណាកំណែពាណិជ្ជកម្មមិនទាន់ត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយ ការប្រើប្រាស់ joymixa.com សម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានហាមឃាត់ ហើយអ្នកណាដែលរំលោភលើការប្រើប្រាស់មិនមែនពាណិជ្ជកម្មនៃ joymixa.com អាចត្រូវបានបណ្តេញចេញពីគេហទំព័រដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយគ្មានការជូនដំណឹងមុន។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់ ឬផ្ទុយនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានហាមឃាត់។

3.4. ការចូលប្រើ និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងឧបករណ៍ដែលឆបគ្នា ដែលអ្នកត្រូវផ្តល់ដោយខ្លួនឯង។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលការប្រើប្រាស់សេវាកម្មអាចបង្កឱ្យមានដល់កុំព្យូទ័រ ប្រព័ន្ធសម្លេង gamepad ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងទេ។ នេះមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រការ 10.1 ទេ។

3.5. ព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកជារបស់ផ្ទាល់ខ្លួន និងមិនអាចផ្ទេរបាន។ អ្នកមិនអាចចាត់ចែង ចែករំលែក ឬលក់គណនី ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទៅភាគីទីបីបានទេ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងចំពោះការរក្សាព័ត៌មានសម្ងាត់នៃការចូលប្រើ joymixa.com របស់អ្នក។

3.6. អនីតិជនអាចប្រើសេវាកម្មក្រោមការគ្រប់គ្រង និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់។ ការជាវបង់ប្រាក់អាចទិញបានតែដោយមនុស្សពេញវ័យប៉ុណ្ណោះ ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការទូទាត់ និងវិក្កយបត្រណាមួយដែលទាក់ទងនឹងសមាជិកភាព ហើយវាត្រូវបានយល់ថាមនុស្សពេញវ័យដែលទទួលខុសត្រូវ ឬអាណាព្យាបាលបានអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះមុនពេលអនីតិជនចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ សូមកុំបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជន (ដូចជាឈ្មោះពិត ឬរូបភាព) ក្នុងប្រវត្តិរូបសាធារណៈដោយគ្មានការយល់ព្រមតាមតម្រូវការច្បាប់ — នៅប្រទេសអេស្ប៉ាញ ការយល់ព្រមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជនចាប់ពីអាយុ 14 ឆ្នាំ ឬបើមិនដូច្នេះ ការអនុញ្ញាតពីឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាល។

4. វិធីសាស្ត្រទូទាត់

សមាជិកភាពបង់ប្រាក់ផ្តល់ការចូលប្រើមុខងារពេញលេញដែលផ្តល់ដោយ joymixa.com។ ថ្លៃដើម និងវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលមានត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ការចូលប្រើមុខងារស្នូលដោយឥតគិតថ្លៃមិនតម្រូវឱ្យបង់ប្រាក់ ឬចុះឈ្មោះទេ។

5. សិទ្ធិដកខ្លួន

5.1. ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន អ្នកមានសិទ្ធិដកខ្លួនចេញពីការជាវបង់ប្រាក់ក្នុងរយៈពេលដប់បួន (14) ថ្ងៃប្រតិទិន គិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកបានជាវ ដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់មូលហេតុណាមួយឡើយ។

5.2. ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិនេះ សូមផ្ញើមកយើងនូវសេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់អំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ តាមអ៊ីមែលទៅ contact@joymixa.com) មុនពេលកំណត់រយៈពេល 14 ថ្ងៃផុតកំណត់។ អ្នកអាចប្រើទម្រង់គំរូខាងក្រោម ទោះបីវាមិនមែនជាកាតព្វកិច្ចក៏ដោយ៖ "To Ramiro Augusto Cosentino, Calle Escultor Estevez 10, planta 2, 38203 San Cristóbal de la Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España (contact@joymixa.com): I hereby give notice that I withdraw from my contract for the Joymixa subscription concluded on [date]. [Your name, your address, the date]."

5.3. ប្រសិនបើអ្នកដកខ្លួនក្នុងរយៈពេលនេះ យើងនឹងសងប្រាក់សងវិញឱ្យអ្នកដោយគ្មានការពន្យារពេលដែលមិនចាំបាច់ ហើយក្នុងករណីណាមួយក្នុងរយៈពេលដប់បួន (14) ថ្ងៃចាប់ពីពេលដែលយើងទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងដកខ្លួនរបស់អ្នក ដោយប្រើវិធីទូទាត់ដូចគ្នាដែលអ្នកបានប្រើសម្រាប់ការទិញ ដោយគ្មានថ្លៃដើមណាមួយចំពោះអ្នកឡើយ។

5.4. សិទ្ធិដកខ្លួនផុតកំណត់នៅពេលរយៈពេលសេវាកម្មដែលបានជាវត្រូវបានអនុវត្តពេញលេញ។ ការលុបចោលការជាវនៅពេលណាមួយផ្សេងទៀតតែងតែអាចធ្វើទៅបាន ហើយឈប់ការបន្តជាវនាពេលអនាគត។ វាមិនប៉ះពាល់ដល់រយៈពេលដែលបានបង់រួចទេ។

6. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

6.1. មាតិកាទាំងអស់នៅលើ joymixa.com រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែអត្ថបទ ក្រាហ្វិក និស្សាណសញ្ញា និងកម្មវិធី គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Ramiro Augusto Cosentino ហើយត្រូវបានការពារដោយច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាអន្តរជាតិ។ ការចម្លង ការចែកចាយ ការកែប្រែ ឬការប្រើប្រាស់មាតិកាដោយគ្មានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់ពីយើងត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរឹង។

6.2. ដោយការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង អ្នកមិនទទួលបានសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិលើមាតិកា ឬមុខងារដែលបានផ្តល់ទេ។ ការប្រើប្រាស់មាតិកាដោយគ្មានការអនុញ្ញាតនឹងជាការរំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់យើង។

7. មាតិកាដែលផ្ទុកឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់

7.1. joymixa.com អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទុកតន្ត្រីឡើង រួមទាំងបទ និង stems នីមួយៗ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដទៃក្នុងវេទិកា។

7.2. អ្នកអាចផ្ទុកឡើងបានតែមាតិកាដែលអ្នកជាម្ចាស់សិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ឬមានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់ពីម្ចាស់សិទ្ធិអ្នកនិពន្ធប៉ុណ្ណោះ។ មាតិកាដែលចេញផ្សាយក្រោម copyleft ឬអាជ្ញាប័ណ្ណ Creative Commons មិនមែនពាណិជ្ជកម្មក៏ត្រូវបានទទួលយកផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកគោរពតាមលក្ខខណ្ឌអាជ្ញាប័ណ្ណទាំងនោះ។

7.3. ដោយការផ្ទុកមាតិកាឡើង joymixa.com អ្នករក្សាកម្មសិទ្ធិបញ្ញាពេញលេញ។ អ្នកផ្តល់ឱ្យ joymixa.com និងអ្នកប្រើប្រាស់របស់វានូវអាជ្ញាប័ណ្ណមិនផ្តាច់មុខ គ្មានថ្លៃកម្រៃ ដើម្បីប្រើប្រាស់ ចាក់ លាយ និងបញ្ចូលមាតិការបស់អ្នកក្នុងវេទិកាសម្រាប់គោលបំណងមិនមែនពាណិជ្ជកម្ម។ អាជ្ញាប័ណ្ណនេះកំណត់ត្រឹមការប្រើប្រាស់ក្នុង joymixa.com ប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនផ្ទេរកម្មសិទ្ធិ ឬផ្តល់សិទ្ធិសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ក្រៅវេទិកាទេ។

7.4. ការទាញយក ស្រង់ចេញ ឬប្រើប្រាស់មាតិកាដែលផ្ទុកឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្រៅ joymixa.com ត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរឹង។ ការប្រើប្រាស់បែបនេះជាការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយអាចជាការរំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់អ្នកផ្ទុកឡើង។ joymixa.com មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រើប្រាស់មាតិកាដោយគ្មានការអនុញ្ញាតដោយភាគីទីបីនៅក្រៅវេទិកាទេ។

7.5. មានតែសម្លេងដែលបានបំប្លែងកូដពីមាតិកាដែលផ្ទុកឡើងប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដទៃតាមរយៈវេទិកា។ ឯកសារដើមដែលផ្ទុកឡើងត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពដោយ joymixa.com ហើយមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយផ្ទាល់សម្រាប់ទាញយក ឬ streaming ទេ។

7.6. យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការដកចេញ ចាត់ថ្នាក់ រៀបចំ ឬផ្សព្វផ្សាយមាតិកាណាមួយដែលផ្ទុកឡើង joymixa.com តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង។

7.7. យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការដកចេញមាតិកាណាមួយដែលរំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ឬរំលោភលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដោយគ្មានការជូនដំណឹងមុន។

7.8. ការជូនដំណឹង និងសកម្មភាព។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាមាតិកាដែលរក្សាទុកនៅលើ joymixa.com ជាមាតិកាខុសច្បាប់ — រួមទាំងមាតិកាដែលរំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ឬសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្សេងទៀតរបស់អ្នក — អ្នកអាចជូនដំណឹងមកយើងតាមរយៈ contact@joymixa.com។ យន្តការនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនក្រោមប្រការទី 16 នៃបទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2022/2065 (Digital Services Act)។ ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកគួរតែរួមបញ្ចូល៖ (ក) ការពន្យល់ដែលមានភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់អំពីមូលហេតុដែលអ្នកចាត់ទុកមាតិកានេះថាខុសច្បាប់; (ខ) ទីតាំងច្បាស់លាស់នៃមាតិកា ដូចជា URL របស់វា ឬសម្រាប់មាតិកាក្នុងកម្មវិធី ឈ្មោះបទ soundbank ឬប្រវត្តិរូប; (គ) ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក; និង (ឃ) សេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ជាក់ថាអ្នកជឿជាក់ដោយស្មោះត្រង់ថាព័ត៌មាន និងការចោទប្រកាន់ក្នុងការជូនដំណឹងរបស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។ យើងនឹងបញ្ជាក់ការទទួលបានការជូនដំណឹងរបស់អ្នកដោយគ្មានការពន្យារពេលដែលមិនចាំបាច់ ត្រួតពិនិត្យវាតាមរបៀបទាន់ពេលវេលា ឧស្សាហ៍ព្យាយាម មិនតាមអំពើចិត្ត និងគោលបំណង ហើយជូនដំណឹងអ្នកអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់យើង និងជម្រើសដោះស្រាយដែលមាន។ យើងអាចដកចេញ ឬបិទការចូលប្រើមាតិកាដែលបានរាយការណ៍ដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនដល់អ្នកផ្ទុកឡើង ដោយអនុលោមតាមប្រការ 7.7។

7.9. សេចក្តីថ្លែងហេតុផល ជម្លោះ និងអ្នករំលោភម្តងហើយម្តងទៀត។ ប្រសិនបើយើងដកចេញ ឬបិទការចូលប្រើមាតិកាដែលអ្នកបានផ្ទុកឡើង ឬផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នក ដោយផ្អែកលើមូលហេតុថាមាតិកានេះខុសច្បាប់ ឬមិនស៊ីគ្នាជាមួយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ យើងនឹង — កន្លែងណាដែលយើងមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក — ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេចក្តីថ្លែងហេតុផលច្បាស់លាស់សម្រាប់ការសម្រេចចិត្តនោះ រួមទាំងហេតុការណ៍ដែលពឹងផ្អែក មូលដ្ឋានច្បាប់ ឬកិច្ចសន្យា និងជម្រើសដោះស្រាយរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការសម្រេចចិត្តនោះខុស អ្នកអាចជំទាស់វាដោយទាក់ទង contact@joymixa.com និងពន្យល់ពីមូលហេតុ។ យើងនឹងត្រួតពិនិត្យជម្លោះរបស់អ្នកដោយស្មោះត្រង់ ហើយអាចស្តារមាតិកាឡើងវិញ។ អ្នកក៏អាចស្វែងរកការដោះស្រាយផ្លូវច្បាប់នៅចំពោះមុខតុលាការមានសមត្ថកិច្ច (មើលប្រការទី 12)។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលទទួលការជូនដំណឹងម្តងហើយម្តងទៀត ដែលមានភស្តុតាងអំពីមាតិកាខុសច្បាប់ ឬការរំលោភ នឹងមានមាតិការបស់ពួកគេត្រូវបានដកចេញ ហើយតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង គណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានផ្អាក ឬបញ្ចប់ ដោយមិនគិតថាការជូនដំណឹងតែមួយអាចនាំឱ្យមានលទ្ធផលនោះដោយខ្លួនឯងឬអត់។

8. គោលការណ៍មាតិកា

មាតិកាទាំងអស់ដែលផ្ទុកឡើង ឬចែករំលែកតាមរយៈ joymixa.com ត្រូវអនុលោមតាមវិធានដូចខាងក្រោម។ ការរំលោភអាចនាំឱ្យដកមាតិកាចេញ និងផ្អាកគណនីដោយគ្មានការជូនដំណឹងមុន។

មាតិកាខាងក្រោមត្រូវបានហាមឃាត់៖

• មាតិកាដែលផ្សព្វផ្សាយការរើសអើងពូជសាសន៍ ជាតិនិយម ការរើសអើងជនបរទេស ការរើសអើងយេនឌ័រ ការស្អប់ខ្ពើមអ្នកស្រឡាញ់ភេទដូចគ្នា ឬការរើសអើងក្នុងទម្រង់ណាមួយ
• កម្មវិធីសាសនា សាសនាផ្សព្វផ្សាយ ឬការផ្សព្វផ្សាយនិកាយ
• ការផ្សព្វផ្សាយនយោបាយ
• ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬតន្ត្រីពាណិជ្ជកម្មយ៉ាងច្បាស់
• មាតិកាដែលខុសច្បាប់ ឬផ្ទុយនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ

ការត្រួតពិនិត្យមាតិកានៅលើ joymixa.com ត្រូវបានអនុវត្តដោយការត្រួតពិនិត្យរបស់មនុស្ស។ យើងមិនប្រើឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យមាតិកាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬការសម្រេចចិត្តតាមក្បួនដោះស្រាយទេ។ ប្រសិនបើយើងកំណត់ ឬដកចេញមាតិកា យើងជូនដំណឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់ ដូចដែលបានពិពណ៌នាក្នុងប្រការទី 7.9។

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាមាតិកាណាមួយនៅលើ joymixa.com រំលោភវិធានទាំងនេះ ឬរំលោភសិទ្ធិរបស់អ្នក សូមរាយការណ៍ទៅ contact@joymixa.com ដោយពិពណ៌នាមាតិកា និងមូលហេតុនៃរបាយការណ៍របស់អ្នក។ សូមមើលប្រការទី 7.8 សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតដែលការជូនដំណឹងគួរតែរួមបញ្ចូល។

9. ការវិភាគការប្រើប្រាស់

9.1. joymixa.com ប្រមូលទិន្នន័យប្រើប្រាស់អនាមិកដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម។ នេះរួមបញ្ចូលព័ត៌មានដូចជារយៈពេលវគ្គ មុខងារដែលប្រើ ប្រភេទឧបករណ៍ (ទូរសព្ទ ថេប្លេត កុំព្យូទ័រ) និងទម្រង់អន្តរកម្មទូទៅ។ គ្មានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន មាតិកាសម្លេង ឬទិន្នន័យដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងការវិភាគទេ។

9.2. ទិន្នន័យវិភាគត្រូវបានរក្សាទុកអតិបរមា 90 ថ្ងៃ ហើយត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីរយៈពេលនោះ។

9.3. អ្នកអាចបដិសេធការវិភាគការប្រើប្រាស់គ្រប់ពេលតាមរយៈផ្នែកភាពឯកជនក្នុងការកំណត់។ នៅពេលអ្នកបដិសេធ ការប្រមូលទិន្នន័យឈប់ភ្លាម ហើយទិន្នន័យដែលកំពុងរង់ចាំត្រូវបានបោះបង់។

9.4. យើងមិនចែករំលែកទិន្នន័យវិភាគជាមួយភាគីទីបីទេ។ យើងមិនកំណត់ខូឃីទេ។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញអំពីការអនុវត្តទិន្នន័យរបស់យើង សូមមើលគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។

10. ការទទួលខុសត្រូវ

10.1. គ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះលុបចោល ឬកំណត់ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងចំពោះការស្លាប់ ឬរបួសផ្ទាល់ខ្លួនដែលបណ្តាលមកពីសកម្មភាព ឬការធ្វេសប្រហែសរបស់យើង ចំពោះការប្រព្រឹត្តខុសដោយចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសធ្ងន់ធ្ងរ ឬការទទួលខុសត្រូវផ្សេងទៀតដែលមិនអាចលុបចោល ឬកំណត់បានក្រោមច្បាប់អនុវត្តទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន គ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះកំណត់សិទ្ធិច្បាប់របស់អ្នកទេ រួមទាំងសិទ្ធិរបស់អ្នកនៅពេលសេវាកម្មមិនត្រូវបានផ្តល់ស្របតាមកិច្ចសន្យា។ យើងនៅតែទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការខកខានរបស់យើងក្នុងការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យារបស់យើង។

10.2. អនុលោមតាមប្រការ 10.1 យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់ខុសនៃសេវាកម្ម ដោយកាលៈទេសៈដែលទាក់ទងនឹងអ្នក ឬឧបករណ៍របស់អ្នក ឬការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬដោយអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដទៃទេ។

10.3. អនុលោមតាមប្រការ 10.1 ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងកំណត់ចំពោះការខូចខាតដែលអាចត្រូវបានព្យាករណ៍ដោយសមហេតុផលនៅពេលធ្វើកិច្ចសន្យា។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ដូចជាការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញទេ លើកលែងតែពួកគេបណ្តាលមកពីការរំលោភផ្ទាល់របស់យើង ការប្រព្រឹត្តខុសដោយចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសធ្ងន់ធ្ងរ។

11. ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំលោភរបស់អ្នក

ប្រសិនបើភាគីទីបីមានការទាមទារប្រឆាំងនឹងយើងដោយសារមាតិកាដែលអ្នកបានផ្ទុកឡើង ឬសកម្មភាពដែលអ្នកបានធ្វើដោយរំលោភលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬច្បាប់ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត និងថ្លៃដើមដែលយើងទទួលរង ដល់កម្រិតដែលពួកគេអាចផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងការរំលោភរបស់អ្នក។ នេះមិនអនុវត្តចំពោះកម្រិតដែលការទាមទារកើតចេញពីកំហុសផ្ទាល់របស់យើងទេ។ សិទ្ធិច្បាប់របស់អ្នកជាអតិថិជននៅតែមិនប៉ះពាល់។

12. ច្បាប់អនុវត្ត និងយុត្តាធិការ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃប្រទេសអេស្ប៉ាញ។ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនដែលរស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប អ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមពីការការពារជាកាតព្វកិច្ចណាមួយដែលផ្តល់ដោយច្បាប់នៃប្រទេសលំនៅដ្ឋានរបស់អ្នក ហើយគ្មានអ្វីនៅក្នុងប្រការនេះដកហូតអ្នកពីការការពារទាំងនោះទេ។ ជម្លោះណាមួយដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចត្រូវបានលើកឡើងចំពោះមុខតុលាការនៃទីកន្លែងលំនៅដ្ឋានរបស់អ្នក។ យើងនឹងលើកបណ្តឹងប្រឆាំងអតិថិជនតែចំពោះមុខតុលាការនៃទីលំនៅដ្ឋានរបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។

13. ទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ contact@joymixa.com ឬតាមរយៈមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដែលផ្តល់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ អ្នកអាចសរសេរមកយើងជាភាសាអង់គ្លេស ឬអេស្ប៉ាញ។ អាសយដ្ឋាននេះក៏បម្រើជាចំណុចទំនាក់ទំនងរបស់យើងក្រោមបទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងសម្រាប់អាជ្ញាធរផងដែរ។