Data intrării în vigoare: 12 martie 2026

Operator de Date

Operatorul de date pentru joymixa.com („noi" sau „al nostru") este responsabil de prelucrarea datelor tale personale așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate. Pentru întrebări sau solicitări privind datele tale, te rugăm să ne contactezi la: privacy@joymixa.com

Această Politică de Confidențialitate prezintă practicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor personale atunci când folosești site-ul și serviciile noastre, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația spaniolă aplicabilă în materie de protecție a datelor (LOPDGDD).

1. Informațiile pe care le Colectăm

1.1 Informații Personale Când te înregistrezi sau achiziționezi un abonament, colectăm:

Adresa de e-mail — furnizată prin Auth0 la înregistrare. Baza legală: executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
Date de profil (nume afișat, nume de utilizator, biografie, avatar, site web) — furnizate voluntar. Baza legală: executarea contractului (Art. 6(1)(b))
Informații de plată — procesate exclusiv de Stripe; nu stocăm detalii ale cardului. Baza legală: executarea contractului (Art. 6(1)(b))

1.2 Informații Colectate Automat Colectăm informații tehnice limitate necesare pentru furnizarea și securizarea serviciului nostru. Acestea pot include jurnale de acces la server conținând adrese IP, tip de browser și marcaje temporale. Baza legală: interes legitim în securitate și disponibilitatea serviciului (Art. 6(1)(f)). Nu folosim aceste date pentru urmărire sau profilare.

2. Utilizarea Informațiilor

2.1 Informații Personale Folosim informațiile personale pe care le furnizezi pentru a:

Procesa înregistrarea ta și menține contul tău
Procesa și finaliza achiziția abonamentului tău
Comunica cu tine referitor la contul, abonamentul sau întrebările tale
Trimite actualizări relevante, buletine informative sau oferte promoționale (doar dacă ai optat pentru aceasta)

2.2 Informații Colectate Automat Putem folosi informațiile colectate automat pentru a:

Menține securitatea și preveni abuzul
Diagnostica probleme tehnice și asigura disponibilitatea serviciului
Genera date statistice agregate pentru utilizare internă

3. Cookie-uri și Stocare Locală

3.1 Fără Cookie-uri: Aplicația noastră nu setează niciun cookie pe dispozitivul tău. Nu folosim cookie-uri de publicitate, de urmărire sau de analiză. Nu este necesar un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

3.2 Stocare Locală: Folosim localStorage-ul browserului tău (nu cookie-uri) pentru a stoca date strict necesare funcționării aplicației:

Tokenuri de autentificare — gestionate de Auth0 pentru menținerea sesiunii de conectare
Preferințe de utilizator — temă, setări audio, configurare gamepad și setări similare ale aplicației
Preferința de renunțare la telemetrie — un singur indicator care stochează alegerea ta privind analiza

Aceste date sunt stocate doar pe dispozitivul tău, nu sunt transmise serverelor noastre (cu excepția tokenurilor de autentificare folosite pentru solicitări API) și pot fi șterse în orice moment din setările browserului. Procesarea plăților este gestionată în întregime pe domeniul propriu al Stripe — niciun cod Stripe nu rulează pe site-ul nostru.

3.3 Analiză a Utilizării în Aplicație: Colectăm statistici anonime de utilizare, limitate la sesiune, pentru a îmbunătăți aplicația. Aceste date nu sunt legate de contul tău și nu te pot identifica. Mai exact:

Ce colectăm: Evenimente de utilizare a funcțiilor (de ex., ce funcții sunt folosite, acțiuni de redare, modificări ale setărilor), categoria dispozitivului (mod de afișare, nivel de calitate, limbă)
Ce NU colectăm: Niciun identificator de cont, niciun ID persistent de urmărire, nicio adresă IP în datele de analiză, nicio amprentare a browserului, nicio verificare a canvas-ului sau a fonturilor
ID de sesiune: Un identificator aleatoriu generat în memorie la fiecare încărcare a paginii. Nu este niciodată stocat pe dispozitivul tău și nu poate fi folosit pentru a te urmări între sesiuni
Retenție: Datele de analiză sunt șterse automat după 90 de zile
Renunțare: Poți dezactiva analiza utilizării în orice moment din Setări > Confidențialitate > comutatorul „Analiză Utilizare". Această preferință este stocată local pe dispozitivul tău
Baza legală: Aceste date se califică drept anonime conform Considerentului 26 al GDPR (nu există mijloace care ar putea fi utilizate în mod rezonabil pentru identificare). Ne bazăm suplimentar pe interesul legitim (Art. 6(1)(f)) pentru îmbunătățirea produsului

4. Retenția Datelor

Păstrăm informațiile tale personale atât timp cât contul tău este activ sau cât este necesar pentru a-ți furniza servicii. Perioade specifice de retenție:

Datele contului: Păstrate cât timp contul tău este activ; șterse la cererea de ștergere a contului
Analiza utilizării: Ștearsă automat după 90 de zile
Jurnalele serverului: Păstrate în scopuri de securitate și diagnosticare în conformitate cu legislația aplicabilă
Evidențele de plată: Păstrate conform cerințelor reglementărilor fiscale și financiare aplicabile

5. Servicii Terțe și Transferuri Internaționale

Folosim următorii procesatori de date terți pentru a opera platforma noastră:

Auth0 (Okta, Inc., Statele Unite) — autentificare și gestionare a identității
Stripe (Stripe, Inc., Statele Unite) — procesare plăți

Acești procesatori au sediul în Statele Unite. Transferurile de date către SUA sunt protejate prin Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană, precum și prin acordurile de prelucrare a datelor și certificările fiecărui procesator. Atât Auth0, cât și Stripe mențin practici de prelucrare a datelor conforme cu reglementările UE.

Nu vindem, comercializăm sau transferăm în alt mod informațiile tale personale către terți în scopuri de marketing.

6. Securitatea Datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja confidențialitatea și securitatea informațiilor tale personale. Cu toate acestea, te rugăm să reții că nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor prin internet nu este complet sigură. Deși ne străduim să protejăm informațiile tale personale, nu putem garanta securitatea lor absolută.

7. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru web și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că copilul tău a furnizat informații personale către noi, te rugăm să ne contactezi imediat, iar noi vom lua măsurile adecvate pentru a șterge astfel de informații din înregistrările noastre.

8. Drepturile Tale conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, ai următoarele drepturi referitoare la datele tale personale:

Dreptul de acces (Art. 15) — obține o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
Dreptul la rectificare (Art. 16) — corectează datele personale inexacte prin pagina ta de profil
Dreptul la ștergere (Art. 17) — solicită ștergerea contului tău și a tuturor datelor asociate
Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — primește datele tale într-un format structurat, citibil automat
Dreptul la opoziție (Art. 21) — opune-te prelucrării bazate pe interes legitim
Dreptul de retragere a consimțământului — când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment
Dezactivarea analizei utilizării prin comutatorul din aplicație (Setări > Confidențialitate)

Poți exercita dreptul la acces și la portabilitatea datelor folosind funcția „Descarcă datele mele" din profilul tău. Poți exercita dreptul la ștergere folosind funcția „Șterge contul meu" din profilul tău. Pentru orice alte solicitări, te rugăm să ne contactezi la privacy@joymixa.com.

9. Dreptul de a Depune o Plângere

Dacă consideri că drepturile tale de protecție a datelor au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Autoritatea competentă pentru operațiunile noastre este Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Te vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin publicarea politicii actualizate pe această pagină cu o dată de intrare în vigoare revizuită. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.