Дата набрання чинності: 12 березня 2026 року

Контролер даних

Контролер даних joymixa.com ("ми", "нас" або "наш") відповідає за обробку твоїх персональних даних, як описано в цій Політиці конфіденційності. З питань або запитів щодо твоїх даних звертайся до нас за адресою: privacy@joymixa.com

Ця Політика конфіденційності описує наші практики щодо збору, використання та розкриття персональної інформації, коли ти користуєшся нашим вебсайтом і сервісами, відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та застосовного іспанського законодавства про захист даних (LOPDGDD).

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональна інформація Коли ти реєструєшся або купуєш підписку, ми збираємо:

Адресу електронної пошти — надається через Auth0 під час реєстрації. Правова підстава: виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR)
Дані профілю (відображуване ім'я, ім'я користувача, біографія, аватар, вебсайт) — надаються добровільно. Правова підстава: виконання договору (ст. 6(1)(b))
Платіжну інформацію — обробляється виключно Stripe; ми не зберігаємо дані карток. Правова підстава: виконання договору (ст. 6(1)(b))

1.2 Автоматично зібрана інформація Ми збираємо обмежену технічну інформацію, необхідну для надання та захисту нашого сервісу. Це може включати серверні журнали доступу з IP-адресами, типом браузера та часовими мітками. Правова підстава: законний інтерес у безпеці та доступності сервісу (ст. 6(1)(f)). Ми не використовуємо ці дані для відстеження чи профілювання.

2. Використання інформації

2.1 Персональна інформація Ми використовуємо надану тобою персональну інформацію, щоб:

Обробляти твою реєстрацію та підтримувати твій обліковий запис
Обробляти та виконувати придбання твоєї підписки
Спілкуватися з тобою щодо твого облікового запису, підписки чи запитів
Надсилати тобі відповідні оновлення, розсилки чи промоакції (лише якщо ти дав на це згоду)

2.2 Автоматично зібрана інформація Ми можемо використовувати автоматично зібрану інформацію, щоб:

Підтримувати безпеку та запобігати зловживанням
Діагностувати технічні проблеми та забезпечувати доступність сервісу
Формувати агреговані статистичні дані для внутрішнього використання

3. Файли cookie та локальне сховище

3.1 Без файлів cookie: Наш застосунок не встановлює жодних файлів cookie на твоєму пристрої. Ми не використовуємо рекламні, відстежувальні чи аналітичні файли cookie. Банер згоди на cookie не потрібен.

3.2 Локальне сховище: Ми використовуємо localStorage твого браузера (не cookie) для зберігання суто необхідних даних, потрібних для роботи застосунку:

Токени автентифікації — керуються Auth0 для підтримки твоєї сесії входу
Уподобання користувача — тема, налаштування аудіо, конфігурація геймпада та подібні налаштування застосунку
Уподобання щодо відмови від телеметрії — один прапорець, що зберігає твій вибір щодо аналітики

Ці дані зберігаються лише на твоєму пристрої, не передаються на наші сервери (за винятком токенів автентифікації, які використовуються для API-запитів) і можуть бути очищені в будь-який час через налаштування твого браузера. Обробка платежів повністю здійснюється у власному домені Stripe — на нашому вебсайті не виконується жоден код Stripe.

3.3 Внутрішня аналітика використання: Ми збираємо анонімну статистику використання в межах сесії, щоб покращувати застосунок. Ці дані не прив'язані до твого облікового запису і не можуть тебе ідентифікувати. Зокрема:

Що ми збираємо: Події використання функцій (наприклад, які функції використовуються, дії відтворення, зміни налаштувань), категорія пристрою (режим макета, рівень якості, локаль)
Що ми НЕ збираємо: Жодних ідентифікаторів облікового запису, жодних постійних ідентифікаторів відстеження, жодних IP-адрес в аналітичних даних, жодного цифрового відбитка браузера, жодного зондування canvas чи шрифтів
Ідентифікатор сесії: Випадковий ідентифікатор, що генерується в пам'яті для кожного завантаження сторінки. Він ніколи не зберігається на твоєму пристрої і не може використовуватися для відстеження тебе між сесіями
Зберігання: Аналітичні дані автоматично видаляються через 90 днів
Відмова: Ти можеш вимкнути аналітику використання в будь-який час через перемикач «Аналітика використання» у розділі Налаштування > Конфіденційність. Це уподобання зберігається локально на твоєму пристрої
Правова підстава: Ці дані кваліфікуються як анонімні згідно з Рецеталом 26 GDPR (немає засобів, які з розумною ймовірністю можуть бути використані для ідентифікації). Ми додатково спираємося на законний інтерес (ст. 6(1)(f)) для вдосконалення продукту

4. Зберігання даних

Ми зберігаємо твою персональну інформацію доти, доки твій обліковий запис активний, або доки це необхідно для надання тобі послуг. Конкретні періоди зберігання:

Дані облікового запису: Зберігаються, доки твій обліковий запис активний; видаляються за запитом на видалення облікового запису
Аналітика використання: Автоматично видаляється через 90 днів
Серверні журнали: Зберігаються з міркувань безпеки та діагностики відповідно до застосовного законодавства
Платіжні записи: Зберігаються згідно з вимогами застосовного податкового та фінансового законодавства

5. Сторонні сервіси та міжнародні передачі

Ми використовуємо таких сторонніх обробників даних для роботи нашої платформи:

Auth0 (Okta, Inc., Сполучені Штати) — автентифікація та управління ідентифікацією
Stripe (Stripe, Inc., Сполучені Штати) — обробка платежів

Ці обробники базуються у Сполучених Штатах. Передачі даних до США захищені Стандартними договірними положеннями (SCC), схваленими Європейською Комісією, а також угодами про обробку даних і сертифікаціями кожного обробника. Як Auth0, так і Stripe дотримуються практик обробки даних, сумісних із вимогами ЄС.

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо іншим чином твою персональну інформацію третім сторонам з маркетинговою метою.

6. Безпека даних

Ми вживаємо розумних заходів для захисту конфіденційності та безпеки твоєї персональної інформації. Проте, зверни увагу, що жоден метод передачі чи зберігання даних в інтернеті не є повністю безпечним. Хоча ми прагнемо захистити твою персональну інформацію, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

7. Конфіденційність дітей

Joymixa відкритий для людей будь-якого віку. Ми спроєктували сервіс так, щоб збирати якомога менше персональних даних від усіх — включно з дітьми: ми не запитуємо дату народження, не профілюємо користувачів для реклами, а наша аналітика використання є анонімною.

Створення облікового запису та користування його функціями ґрунтується на виконанні договору (ст. 6(1)(b) GDPR), а платні підписки може придбати лише повнолітня особа. Якщо ми покладаємося на твою згоду щодо чогось необов'язкового (наприклад, розсилки), власна згода неповнолітнього є дійсною в Іспанії лише з 14 років (ст. 7 LOPDGDD); до цього віку потрібен дозвіл одного з батьків чи законного опікуна. В інших країнах ЄС цей вік цифрової згоди коливається від 13 до 16 років (ст. 8 GDPR).

Якщо ти є батьком/матір'ю чи опікуном і маєш запитання щодо даних своєї дитини — або хочеш, щоб ми виправили чи видалили їх, чи прибрали персональну інформацію неповнолітнього з публічного профілю, — будь ласка, зв'яжися з нами на privacy@joymixa.com, і ми оперативно відреагуємо.

8. Твої права згідно з GDPR

Згідно із Загальним регламентом про захист даних, ти маєш такі права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ (ст. 15) — отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про тебе
Право на виправлення (ст. 16) — виправити неточні персональні дані через сторінку свого профілю
Право на видалення (ст. 17) — запросити видалення твого облікового запису та всіх пов'язаних даних
Право на переносимість даних (ст. 20) — отримати свої дані у структурованому, машинозчитуваному форматі
Право на заперечення (ст. 21) — заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі
Право відкликати згоду — там, де обробка ґрунтується на згоді, ти можеш відкликати її в будь-який час
Вимкнути аналітику використання через внутрішній перемикач у застосунку (Налаштування > Конфіденційність)

Ти можеш скористатися своїм правом на доступ і переносимість даних за допомогою функції «Завантажити мої дані» у своєму профілі. Ти можеш скористатися своїм правом на видалення за допомогою функції «Видалити мій обліковий запис» у своєму профілі. З будь-яких інших запитів звертайся до нас за адресою privacy@joymixa.com.

9. Право подати скаргу

Якщо ти вважаєш, що твої права на захист даних було порушено, ти маєш право подати скаргу до наглядового органу. Компетентним органом для нашої діяльності є Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо тебе про будь-які суттєві зміни, розмістивши оновлену політику на цій сторінці з переглянутою датою набрання чинності. Радимо тобі періодично переглядати цю сторінку.