Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 10/07/2026

Cảm ơn bạn đã sử dụng joymixa.com. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Với tư cách là người dùng của joymixa.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các Điều khoản và Điều kiện sử dụng các dịch vụ do joymixa.com cung cấp, và bạn đồng ý cũng như cam kết tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với chúng, chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Sửa đổi

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vì các lý do chính đáng, chẳng hạn như thay đổi pháp luật, thay đổi tính năng của dịch vụ, nhu cầu bảo mật, hoặc thay đổi chi phí của chúng tôi. Khi thực hiện một thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước hợp lý -- ít nhất hai mươi (20) ngày -- bằng cách đăng tải các điều khoản đã cập nhật trên trang này và, nếu bạn có tài khoản đã đăng ký, qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Nếu bạn không đồng ý với một thay đổi quan trọng, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và, nếu bạn có gói đăng ký trả phí, hủy gói đó trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi một thay đổi có hiệu lực sẽ được coi là chấp nhận thay đổi đó.

3. Sử dụng dịch vụ

3.1. joymixa.com là một dịch vụ giải trí cung cấp trò chơi âm nhạc sáng tạo dành cho mọi lứa tuổi. Bạn có thể truy cập và sử dụng dịch vụ trên bất kỳ thiết bị tương thích nào.

3.2. Dịch vụ cung cấp ba cấp truy cập:

1. Guest -- truy cập miễn phí không cần đăng ký, có giới hạn sử dụng (như thời lượng bản ghi, số lượng bản ghi, số danh sách phát, và số bài hát cục bộ) như được công bố trên trang giá. Giới hạn sử dụng dành cho người dùng chưa đăng ký có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo.
2. Creator -- gói đăng ký trả phí bao gồm bản ghi không giới hạn, đồng bộ máy chủ giữa các thiết bị, và khả năng chia sẻ bản ghi.
3. Producer -- gói đăng ký trả phí bao gồm tất cả tính năng Creator cộng thêm khả năng tải lên và xuất bản bài hát gốc lên thư viện.

Chi phí gói thành viên trả phí và tính khả dụng của tính năng có thể thay đổi vì các lý do khách quan với thông báo trước hai mươi (20) ngày. Nếu bạn không chấp nhận việc tăng giá, bạn có thể hủy gói đăng ký trước khi việc tăng giá có hiệu lực.

3.3. Nội dung và chức năng của joymixa.com được dành riêng cho mục đích sử dụng cá nhân và phi thương mại. Trong tương lai, các chức năng mới có thể được kích hoạt cho mục đích thương mại, sẽ được thông báo trước ít nhất 20 ngày. Khi chưa có phiên bản thương mại được công bố, việc sử dụng thương mại joymixa.com bị cấm, và bất kỳ ai vi phạm quy định sử dụng phi thương mại của joymixa.com có thể bị loại khỏi trang web tự động mà không cần thông báo trước. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp hoặc trái với các Điều khoản và Điều kiện này.

3.4. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ yêu cầu kết nối Internet và thiết bị tương thích, mà bạn phải tự cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào mà việc sử dụng dịch vụ có thể gây ra cho máy tính, hệ thống âm thanh, gamepad, hoặc bất kỳ thiết bị nào khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này không ảnh hưởng đến Mục 10.1.

3.5. Thông tin đăng nhập tài khoản của bạn là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn không được chuyển giao, chia sẻ, hoặc bán tài khoản, tên người dùng, hoặc mật khẩu của bạn cho bên thứ ba. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo quản thông tin đăng nhập để truy cập joymixa.com.

3.6. Người chưa thành niên có thể sử dụng dịch vụ dưới sự giám sát và trách nhiệm của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Gói đăng ký trả phí chỉ có thể được mua bởi người đã thành niên, người này chịu trách nhiệm về mọi thanh toán và hóa đơn liên quan đến gói thành viên, và được hiểu rằng người lớn chịu trách nhiệm hoặc người giám hộ đã đọc các Điều khoản và Điều kiện này trước khi người chưa thành niên bắt đầu sử dụng dịch vụ. Không được đưa thông tin cá nhân của người chưa thành niên (như tên thật hoặc hình ảnh) vào hồ sơ công khai mà không có sự đồng ý theo yêu cầu của pháp luật -- tại Tây Ban Nha, là sự đồng ý của chính người chưa thành niên từ đủ 14 tuổi trở lên, hoặc nếu không thì cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ.

4. Phương thức thanh toán

Gói thành viên trả phí cấp quyền truy cập đầy đủ các tính năng do joymixa.com cung cấp. Chi phí và phương thức thanh toán được chỉ rõ trên trang web của chúng tôi. Truy cập miễn phí vào các tính năng cốt lõi không yêu cầu thanh toán hoặc đăng ký.

5. Quyền rút lui

5.1. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn có quyền rút lui khỏi một gói đăng ký trả phí trong vòng mười bốn (14) ngày dương lịch kể từ ngày bạn đăng ký, mà không cần nêu bất kỳ lý do nào.

5.2. Để thực hiện quyền này, hãy gửi cho chúng tôi một tuyên bố rõ ràng, không mơ hồ về quyết định của bạn (ví dụ, qua email đến contact@joymixa.com) trước khi thời hạn 14 ngày kết thúc. Bạn có thể sử dụng mẫu sau, mặc dù không bắt buộc: "Gửi Ramiro Augusto Cosentino, Calle Escultor Estevez 10, planta 2, 38203 San Cristóbal de la Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España (contact@joymixa.com): Tôi thông báo rằng tôi rút lui khỏi hợp đồng đăng ký Joymixa được ký kết vào ngày [ngày]. [Tên của bạn, địa chỉ của bạn, ngày tháng]."

5.3. Nếu bạn rút lui trong thời hạn này, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn mà không chậm trễ vô lý và trong mọi trường hợp trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ khi nhận được thông báo rút lui của bạn, sử dụng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng khi mua, không mất phí đối với bạn.

5.4. Quyền rút lui sẽ hết hiệu lực khi thời hạn dịch vụ đã đăng ký được thực hiện đầy đủ. Việc hủy gói đăng ký vào bất kỳ thời điểm nào khác luôn có thể thực hiện được và sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai; điều này không ảnh hưởng đến thời hạn đã thanh toán.

6. Sở hữu trí tuệ

6.1. Tất cả nội dung trên joymixa.com, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, và phần mềm, là tài sản của Ramiro Augusto Cosentino và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ quốc tế. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc sử dụng nội dung trái phép mà không có sự đồng ý rõ ràng của chúng tôi đều bị nghiêm cấm.

6.2. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn không có quyền sở hữu đối với nội dung hoặc chức năng được cung cấp. Bất kỳ việc sử dụng nội dung trái phép nào sẽ cấu thành vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi.

7. Nội dung do người dùng tải lên

7.1. joymixa.com cho phép người dùng tải lên nhạc, bao gồm các bài hát và các stem riêng lẻ, để người dùng khác sử dụng trong nền tảng.

7.2. Bạn chỉ được tải lên nội dung mà bạn sở hữu bản quyền hoặc có sự cho phép rõ ràng từ chủ sở hữu bản quyền. Nội dung được phát hành theo giấy phép copyleft hoặc Creative Commons phi thương mại cũng được chấp nhận, với điều kiện bạn tuân thủ các điều khoản của các giấy phép đó.

7.3. Khi tải nội dung lên joymixa.com, bạn giữ nguyên toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ. Bạn cấp cho joymixa.com và người dùng của nó giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng, phát, trộn, và tích hợp nội dung của bạn trong nền tảng cho mục đích phi thương mại. Giấy phép này giới hạn trong phạm vi sử dụng trên joymixa.com và không chuyển giao quyền sở hữu hoặc cấp bất kỳ quyền sử dụng nào ngoài nền tảng.

7.4. Việc tải xuống, trích xuất, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung do người dùng tải lên ngoài joymixa.com đều bị nghiêm cấm. Bất kỳ việc sử dụng như vậy đều cấu thành vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này và có thể cấu thành vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người tải lên. joymixa.com không chịu trách nhiệm về việc sử dụng nội dung trái phép bởi bên thứ ba ngoài nền tảng.

7.5. Chỉ có âm thanh đã mã hóa được tạo từ nội dung đã tải lên mới được cung cấp cho người dùng khác thông qua nền tảng. Các tệp gốc được tải lên được joymixa.com lưu trữ an toàn và không được cung cấp trực tiếp để tải xuống hoặc phát trực tuyến.

7.6. Chúng tôi bảo lưu quyền xóa, phân loại, tổ chức, hoặc quảng bá bất kỳ nội dung nào được tải lên joymixa.com theo quyết định của chúng tôi.

7.7. Chúng tôi bảo lưu quyền xóa bất kỳ nội dung nào vi phạm bản quyền hoặc vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, mà không cần thông báo trước.

7.8. Thông báo và Hành động. Nếu bạn cho rằng nội dung được lưu trữ trên joymixa.com là bất hợp pháp -- bao gồm nội dung vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác của bạn -- bạn có thể thông báo cho chúng tôi tại contact@joymixa.com. Cơ chế này được cung cấp theo Điều 16 của Quy định (EU) 2022/2065 (Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số). Thông báo của bạn nên bao gồm: (a) lời giải thích có căn cứ đầy đủ về lý do bạn cho rằng nội dung đó là bất hợp pháp; (b) vị trí chính xác của nội dung, chẳng hạn như URL của nó hoặc, đối với nội dung trong ứng dụng, tên bài hát, soundbank, hoặc hồ sơ; (c) tên và địa chỉ email của bạn; và (d) một tuyên bố xác nhận niềm tin thiện chí của bạn rằng thông tin và cáo buộc trong thông báo của bạn là chính xác và đầy đủ. Chúng tôi sẽ xác nhận việc nhận thông báo của bạn mà không chậm trễ vô lý, xem xét thông báo đó một cách kịp thời, tận tâm, không tùy tiện và khách quan, và thông báo cho bạn về quyết định của chúng tôi cùng các lựa chọn khắc phục sẵn có. Chúng tôi có thể xóa hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung bị báo cáo mà không cần thông báo trước cho người tải lên, phù hợp với Mục 7.7.

7.9. Tuyên bố Lý do, Tranh chấp, và Người vi phạm nhiều lần. Nếu chúng tôi xóa hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung bạn đã tải lên, hoặc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, với lý do nội dung đó là bất hợp pháp hoặc không phù hợp với các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi -- khi có thông tin liên hệ của bạn -- sẽ cung cấp cho bạn một tuyên bố rõ ràng về lý do của quyết định, bao gồm các sự kiện được dựa vào, căn cứ pháp lý hoặc hợp đồng, và các lựa chọn khắc phục của bạn. Nếu bạn cho rằng một quyết định là sai, bạn có thể phản đối bằng cách liên hệ contact@joymixa.com và giải thích lý do; chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại của bạn một cách thiện chí và có thể khôi phục lại nội dung. Bạn cũng có thể tìm kiếm biện pháp khắc phục tư pháp trước tòa án có thẩm quyền (xem Mục 12). Người dùng là đối tượng của các thông báo lặp lại, có căn cứ về nội dung bất hợp pháp hoặc vi phạm sẽ bị xóa nội dung và, theo quyết định của chúng tôi, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt, bất kể một thông báo đơn lẻ có đủ để biện minh cho kết quả đó hay không.

8. Chính sách nội dung

Tất cả nội dung được tải lên hoặc chia sẻ thông qua joymixa.com phải tuân thủ các quy tắc sau. Việc vi phạm có thể dẫn đến xóa nội dung và đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

Các nội dung sau bị cấm:

• Nội dung quảng bá phân biệt chủng tộc, chủ nghĩa dân tộc, bài ngoại, phân biệt giới tính, kỳ thị đồng tính, hoặc bất kỳ hình thức phân biệt đối xử nào
• Chương trình tôn giáo, truyền giáo, hoặc tuyên truyền giáo phái
• Tuyên truyền chính trị
• Quảng cáo thương mại hoặc nhạc mang tính thương mại rõ ràng
• Nội dung bất hợp pháp hoặc trái với các Điều khoản và Điều kiện này

Việc kiểm duyệt nội dung trên joymixa.com được thực hiện bởi con người; chúng tôi không sử dụng công cụ kiểm duyệt nội dung tự động hoặc ra quyết định theo thuật toán. Nếu chúng tôi hạn chế hoặc xóa nội dung, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng như được mô tả trong Mục 7.9.

Nếu bạn cho rằng bất kỳ nội dung nào trên joymixa.com vi phạm các quy tắc này hoặc xâm phạm quyền của bạn, vui lòng báo cáo tại contact@joymixa.com, mô tả nội dung và lý do báo cáo của bạn. Xem Mục 7.8 để biết các chi tiết mà một thông báo cần bao gồm.

9. Phân tích sử dụng

9.1. joymixa.com thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này bao gồm thông tin như thời lượng phiên, tính năng được sử dụng, loại thiết bị (di động, máy tính bảng, máy tính), và các mẫu tương tác chung. Không có thông tin cá nhân, nội dung âm thanh, hoặc dữ liệu có thể nhận dạng cá nhân nào được bao gồm trong phân tích.

9.2. Dữ liệu phân tích được lưu giữ tối đa 90 ngày và tự động bị xóa sau khoảng thời gian đó.

9.3. Bạn có thể từ chối phân tích sử dụng bất kỳ lúc nào thông qua phần Quyền riêng tư trong Cài đặt. Khi bạn từ chối, việc thu thập dữ liệu dừng ngay lập tức và mọi dữ liệu đang chờ xử lý sẽ bị loại bỏ.

9.4. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu phân tích với bên thứ ba. Chúng tôi không đặt cookie. Để biết đầy đủ chi tiết về các thông lệ dữ liệu của chúng tôi, vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.

10. Trách nhiệm pháp lý

10.1. Không có nội dung nào trong các Điều khoản và Điều kiện này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của chúng tôi đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do hành động hoặc thiếu sót của chúng tôi gây ra, đối với hành vi cố ý sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng, hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo luật hiện hành. Nếu bạn là người tiêu dùng, không có nội dung nào trong các Điều khoản và Điều kiện này giới hạn các quyền theo luật định của bạn, bao gồm các quyền của bạn khi dịch vụ không được cung cấp phù hợp với hợp đồng. Chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm về các thiệt hại do việc không thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi gây ra.

10.2. Tuân theo Mục 10.1, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại do việc sử dụng dịch vụ sai cách, do các hoàn cảnh có thể quy cho bạn hoặc thiết bị hoặc kết nối Internet của bạn, hoặc do hành vi của người dùng khác gây ra.

10.3. Tuân theo Mục 10.1, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi được giới hạn ở các thiệt hại có thể được dự đoán một cách hợp lý tại thời điểm ký kết hợp đồng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp như mất lợi nhuận, trừ khi các thiệt hại đó do chính sự vi phạm, hành vi cố ý sai trái, hoặc sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi gây ra.

11. Trách nhiệm đối với Vi phạm của Bạn

Nếu một bên thứ ba đưa ra khiếu nại đối với chúng tôi vì nội dung bạn đã tải lên hoặc các hành động bạn đã thực hiện vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này hoặc pháp luật, bạn chịu trách nhiệm về các thiệt hại và chi phí mà chúng tôi phải gánh chịu trong phạm vi có thể quy cho hành vi vi phạm của bạn. Điều này không áp dụng trong phạm vi khiếu nại phát sinh từ lỗi của chính chúng tôi. Các quyền theo luật định của bạn với tư cách là người tiêu dùng không bị ảnh hưởng.

12. Luật áp dụng và thẩm quyền

Các Điều khoản và Điều kiện này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Tây Ban Nha. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú trong Liên minh Châu Âu, bạn còn được hưởng thêm bất kỳ sự bảo vệ bắt buộc nào theo luật của quốc gia nơi bạn cư trú, và không có nội dung nào trong điều khoản này tước đi những quyền đó của bạn. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ hoặc các Điều khoản và Điều kiện này có thể được đưa ra trước tòa án nơi bạn cư trú; chúng tôi sẽ chỉ khởi kiện người tiêu dùng trước tòa án nơi cư trú của người tiêu dùng đó.

13. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại contact@joymixa.com hoặc thông qua các phương tiện liên hệ được cung cấp trên trang web của chúng tôi. Bạn có thể viết thư cho chúng tôi bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha. Địa chỉ này cũng đóng vai trò là đầu mối liên hệ của chúng tôi theo Quy định (EU) 2022/2065 (Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số) dành cho người dùng dịch vụ và các cơ quan chức năng.