生效日期：2026年3月12日
資料控管者
joymixa.com（以下稱「我們」）的資料控管者負責依本隱私權政策所述處理你的個人資料。如有任何關於資料的問題或請求，請聯繫：privacy@joymixa.com
本隱私權政策說明我們在你使用我們的網站及服務時，關於個人資訊之收集、使用及揭露的實務做法，遵循《一般資料保護規則》（GDPR）及西班牙適用的資料保護法（LOPDGDD）。
1. 我們收集的資訊
1.1 個人資訊 當你註冊或購買訂閱服務時，我們收集：
- 電子郵件地址——在註冊時透過 Auth0 提供。法律依據：合約履行（GDPR 第6條第1項b款）
- 個人檔案資料（顯示名稱、使用者名稱、簡介、頭像、網站）——自願提供。法律依據：合約履行（第6條第1項b款）
- 付款資訊——完全由 Stripe 處理；我們不儲存信用卡資料。法律依據：合約履行（第6條第1項b款）
1.2 自動收集的資訊 我們收集有限的技術資訊，以提供並保護我們的服務。這可能包括伺服器存取日誌中的 IP 位址、瀏覽器類型及時間戳記。法律依據：安全及服務可用性方面的正當利益（第6條第1項f款）。我們不會將此資料用於追蹤或建立使用者側寫。
2. 資訊的使用
2.1 個人資訊 我們使用你提供的個人資訊以：
- 處理你的註冊並維護你的帳號
- 處理並履行你的訂閱購買
- 就你的帳號、訂閱或查詢事項與你溝通
- 向你發送相關更新、電子報或促銷資訊（僅限你已選擇接收時）
2.2 自動收集的資訊 我們可能使用自動收集的資訊以：
- 維護安全並防止濫用
- 診斷技術問題並確保服務可用性
- 產生供內部使用的彙總統計資料
3. Cookie 及本機儲存
3.1 不使用 Cookie：我們的應用程式不會在你的裝置上設定任何 cookie。我們不使用廣告、追蹤或分析 cookie。不需要 cookie 同意橫幅。
3.2 本機儲存：我們使用你瀏覽器的 localStorage（而非 cookie）來儲存應用程式運作所必需的資料：
- 身分驗證權杖——由 Auth0 管理，以維持你的登入狀態
- 使用者偏好設定——佈景主題、音訊設定、gamepad 配置及類似的應用程式設定
- 遙測退出偏好——儲存你分析選擇的單一標記
此資料僅儲存在你的裝置上，不會傳送至我們的伺服器（用於 API 請求的身分驗證權杖除外），且可隨時透過瀏覽器設定清除。付款處理完全在 Stripe 的網域上進行——我們的網站上不會執行任何 Stripe 程式碼。
3.3 應用程式內使用分析：我們收集匿名的、以瀏覽為範圍的使用統計資料以改進應用程式。此資料不與你的帳號關聯，且無法識別你的身分。具體而言：
- 我們收集的內容：功能使用事件（例如使用了哪些功能、播放操作、設定變更）、裝置類別（版面模式、品質層級、語系）
- 我們不收集的內容：無帳號識別碼、無持久性追蹤 ID、分析資料中無 IP 位址、無瀏覽器指紋辨識、無 canvas 或字體探測
- 瀏覽 ID：每次頁面載入時在記憶體中產生的隨機識別碼。它不會儲存在你的裝置上，且無法用於跨瀏覽追蹤你
- 保留期限：分析資料在 90 天後自動刪除
- 退出方式：你可以隨時在設定 > 隱私 >「使用分析」開關中停用使用分析。此偏好設定儲存在你的裝置本機上
- 法律依據：依 GDPR 序文第 26 條，此資料屬於匿名資料（沒有合理可能的方式用於識別身分）。我們另依正當利益（第6條第1項f款）作為產品改進之依據
4. 資料保留
我們保留你的個人資訊，保留期間以你的帳號處於啟用狀態或提供服務所需的時間為準。具體保留期限：
- 帳號資料：帳號啟用期間保留；收到帳號刪除請求後刪除
- 使用分析：90 天後自動刪除
- 伺服器日誌：依適用法律規定，為安全及診斷目的保留
- 付款記錄：依適用稅務及財務法規要求保留
5. 第三方服務及國際傳輸
我們使用以下第三方資料處理者來營運我們的平台：
- Auth0（Okta, Inc.，美國）——身分驗證及身分管理
- Stripe（Stripe, Inc.，美國）——付款處理
這些處理者位於美國。向美國的資料傳輸受歐盟執委會核准的標準合約條款（SCC）保護，以及各處理者的資料處理協議及認證保障。Auth0 和 Stripe 均維持符合歐盟規定的資料處理實務。
我們不會為行銷目的向第三方出售、交易或以其他方式轉移你的個人資訊。
6. 資料安全
我們採取合理措施以保護你個人資訊的機密性及安全性。但請注意，透過網際網路的資料傳輸或儲存方法並非完全安全。儘管我們致力於保護你的個人資訊，但我們無法保證其絕對安全性。
7. 兒童隱私
我們的網站及服務不適用於18歲以下的個人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。若你是家長或監護人，並認為你的孩子已向我們提供個人資訊，請立即聯繫我們，我們將採取適當措施從記錄中刪除該資訊。
8. 你在 GDPR 下的權利
依《一般資料保護規則》，你對個人資料享有以下權利：
- 存取權（第15條）——取得我們所持有的你的個人資料副本
- 更正權（第16條）——透過你的個人檔案頁面更正不正確的個人資料
- 刪除權（第17條）——請求刪除你的帳號及所有相關資料
- 資料可攜權（第20條）——以結構化、機器可讀的格式接收你的資料
- 反對權（第21條）——反對基於正當利益的處理
- 撤回同意權——在處理基於同意的情況下，你可以隨時撤回同意
- 透過應用程式內開關（設定 > 隱私）停用使用分析
你可以使用個人檔案中的「下載我的資料」功能來行使存取權及資料可攜權。你可以使用個人檔案中的「刪除我的帳號」功能來行使刪除權。如有其他請求，請聯繫 privacy@joymixa.com。
9. 申訴權
若你認為你的資料保護權利受到侵犯，你有權向監管機關提出申訴。我們營運的主管機關為西班牙資料保護署（Agencia Española de Protección de Datos，AEPD）：www.aepd.es
10. 本政策的變更
我們可能不時更新本隱私權政策。我們將透過在本頁面發布更新後的政策及修訂後的生效日期來通知你任何重大變更。我們建議你定期查閱本頁面。