เงื่อนไขการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 10/07/2026

ขอบคุณที่ใช้ joymixa.com โปรดอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้อย่างระมัดระวังก่อนใช้บริการของเรา

1. การยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลง

ในฐานะผู้ใช้ joymixa.com คุณรับรองว่าได้อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการที่ joymixa.com จัดให้ และคุณยอมรับและผูกพันที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อตกลงต่อไปนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย เราแนะนำให้คุณไม่ใช้บริการของเรา

2. การแก้ไข

เราอาจแก้ไขเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ด้วยเหตุผลอันสมควร เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ของบริการ ความจำเป็นด้านความปลอดภัย หรือการเปลี่ยนแปลงต้นทุนของเรา เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร -- อย่างน้อยยี่สิบ (20) วัน -- โดยเผยแพร่เงื่อนไขที่อัปเดตบนหน้านี้ และหากคุณมีบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ จะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณสามารถหยุดใช้บริการ และหากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน คุณสามารถยกเลิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

3. การใช้บริการ

3.1. joymixa.com เป็นบริการความบันเทิงที่นำเสนอเกมสร้างสรรค์ดนตรีสำหรับทุกวัย คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการได้บนอุปกรณ์ที่รองรับ

3.2. บริการมีสามระดับการเข้าถึง:

1. Guest ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน เข้าถึงฟรีพร้อมข้อจำกัดการใช้งาน (เช่น ระยะเวลาการบันทึก จำนวนช่องการบันทึก จำนวนเพลย์ลิสต์ และจำนวน soundbank ในเครื่อง) ตามที่เผยแพร่ในหน้าราคา ข้อจำกัดการใช้งานสำหรับ ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนอาจถูกปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
2. Creator การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ให้สิทธิ์การบันทึก ไม่จำกัด การซิงค์ข้ามอุปกรณ์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ และความสามารถในการแชร์ การบันทึก
3. Producer การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ให้สิทธิ์ทุกอย่าง ของ Creator รวมถึงความสามารถในการอัปโหลดและเผยแพร่แทร็กต้นฉบับ ไปยังไลบรารี

ค่าสมาชิกแบบชำระเงินและความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้ด้วยเหตุผลตามวัตถุประสงค์ โดยแจ้งล่วงหน้ายี่สิบ (20) วัน หากคุณไม่ยอมรับการขึ้นราคา คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ ก่อนที่การขึ้นราคาจะมีผลบังคับใช้

3.3. เนื้อหาและฟังก์ชันของ joymixa.com มีวัตถุประสงค์สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ในอนาคตอาจมีการเปิดใช้งานฟังก์ชันใหม่เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ซึ่งจะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 20 วัน ตราบใดที่ยังไม่มีการเผยแพร่เวอร์ชันเชิงพาณิชย์ ห้ามใช้ joymixa.com เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ และผู้ที่ละเมิดการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของ joymixa.com อาจถูกระงับจากเว็บไซต์โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้

3.4. การเข้าถึงและใช้บริการจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่รองรับ ซึ่งคุณต้องจัดหาเอง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่การใช้บริการอาจก่อให้เกิดต่อคอมพิวเตอร์ ระบบเสียง gamepad หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา ทั้งนี้ไม่กระทบต่อข้อ 10.1

3.5. ข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและไม่สามารถโอนได้ คุณไม่สามารถมอบหมาย แชร์ หรือขายบัญชี ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านให้กับบุคคลที่สาม คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดูแลรักษาข้อมูลประจำตัวการเข้าถึง joymixa.com ของคุณ

3.6. ผู้เยาว์สามารถใช้บริการได้ภายใต้การดูแลและความรับผิดชอบของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสามารถซื้อได้โดยผู้ใหญ่เท่านั้น ซึ่งจะต้องรับผิดชอบการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก และถือว่าผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบหรือผู้ปกครองได้อ่านเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ก่อนที่ผู้เยาว์จะเริ่มใช้บริการ ห้ามใส่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ (เช่น ชื่อจริงหรือรูปภาพ) ลงในโปรไฟล์สาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด -- ในสเปน คือความยินยอมของผู้เยาว์เองตั้งแต่อายุ 14 ปีขึ้นไป หรือมิฉะนั้นต้องได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง

4. วิธีการชำระเงิน

การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดที่ joymixa.com นำเสนอ ค่าใช้จ่ายและวิธีการชำระเงินที่มีให้ระบุอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา การเข้าถึงฟีเจอร์หลักแบบฟรีไม่ต้องชำระเงินหรือลงทะเบียน

5. สิทธิในการเพิกถอน

5.1. หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินภายในสิบสี่ (14) วันตามปฏิทินนับจากวันที่คุณสมัครสมาชิก โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ

5.2. หากต้องการใช้สิทธินี้ โปรดส่งคำแถลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณมาให้เรา (เช่น ทางอีเมลถึง contact@joymixa.com) ก่อนที่ระยะเวลา 14 วันจะสิ้นสุดลง คุณสามารถใช้แบบฟอร์มตัวอย่างต่อไปนี้ได้ แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อบังคับ: "เรียน Ramiro Augusto Cosentino, Calle Escultor Estevez 10, planta 2, 38203 San Cristóbal de la Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España (contact@joymixa.com): ข้าพเจ้าขอแจ้งว่าข้าพเจ้าขอเพิกถอนสัญญาการสมัครสมาชิก Joymixa ที่ทำขึ้นเมื่อวันที่ [วันที่]. [ชื่อ ที่อยู่ วันที่ของคุณ]."

5.3. หากคุณเพิกถอนภายในระยะเวลานี้ เราจะคืนเงินให้คุณโดยไม่ชักช้าโดยไม่มีเหตุอันสมควร และไม่ว่ากรณีใดภายใน 14 วันหลังจากได้รับแจ้งการเพิกถอนของคุณ โดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ กับคุณ

5.4. สิทธิในการเพิกถอนจะสิ้นสุดลงเมื่อระยะเวลาการให้บริการที่สมัครสมาชิกไว้ได้ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว การยกเลิกการสมัครสมาชิกในเวลาอื่นใดสามารถทำได้เสมอและจะหยุดการต่ออายุในอนาคต แต่จะไม่กระทบต่อระยะเวลาที่ได้ชำระเงินไปแล้ว

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

6.1. เนื้อหาทั้งหมดบน joymixa.com รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ กราฟิก โลโก้ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ Ramiro Augusto Cosentino และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาระหว่างประเทศ ห้ามทำซ้ำ จำหน่าย แก้ไข หรือใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากเราโดยเด็ดขาด

6.2. การใช้บริการของเราไม่ได้ทำให้คุณได้รับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในเนื้อหาหรือฟังก์ชันที่จัดให้ การใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตจะถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

7. เนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลด

7.1. joymixa.com อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดเพลง รวมถึงแทร็กและ stems แต่ละชิ้น เพื่อให้ผู้ใช้อื่นใช้ภายในแพลตฟอร์ม

7.2. คุณสามารถอัปโหลดเฉพาะเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของลิขสิทธิ์เท่านั้น เนื้อหาที่เผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาต copyleft หรือ Creative Commons แบบไม่ใช่เชิงพาณิชย์ก็เป็นที่ยอมรับ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาอนุญาตดังกล่าว

7.3. การอัปโหลดเนื้อหาไปยัง joymixa.com ไม่ทำให้คุณสูญเสียสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา คุณให้สิทธิ์ joymixa.com และผู้ใช้ในการใช้งานแบบไม่ผูกขาดและปลอดค่าลิขสิทธิ์ในการใช้ เล่น รีมิกซ์ และนำเนื้อหาของคุณไปใช้ภายในแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ สิทธิ์นี้จำกัดเฉพาะการใช้ภายใน joymixa.com และไม่โอนความเป็นเจ้าของหรือให้สิทธิ์ใด ๆ สำหรับการใช้ภายนอกแพลตฟอร์ม

7.4. ห้ามดาวน์โหลด แยก หรือใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลดนอก joymixa.com โดยเด็ดขาด การใช้ดังกล่าวถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้และอาจเป็นการละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อัปโหลด joymixa.com ไม่รับผิดชอบต่อการใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สามนอกแพลตฟอร์ม

7.5. เฉพาะเสียงที่เข้ารหัสแล้วจากเนื้อหาที่อัปโหลดเท่านั้นที่จะเข้าถึงได้โดยผู้ใช้อื่นผ่านแพลตฟอร์ม ไฟล์ต้นฉบับที่อัปโหลดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยโดย joymixa.com และไม่เปิดให้ดาวน์โหลดหรือสตรีมโดยตรง

7.6. เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบ จัดหมวดหมู่ จัดระเบียบ หรือโปรโมตเนื้อหาที่อัปโหลดไปยัง joymixa.com ตามดุลยพินิจของเรา

7.7. เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือขัดต่อเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7.8. การแจ้งเตือนและการดำเนินการ หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่โฮสต์อยู่บน joymixa.com ผิดกฎหมาย -- รวมถึงเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของคุณ -- คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้ที่ contact@joymixa.com กลไกนี้จัดให้ตามมาตรา 16 ของกฎระเบียบ (EU) 2022/2065 (พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล) การแจ้งเตือนของคุณควรประกอบด้วย: (a) คำอธิบายที่มีมูลเหตุอันสมควรเพียงพอว่าเหตุใดคุณจึงเห็นว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมาย; (b) ตำแหน่งที่ตั้งที่แน่นอนของเนื้อหา เช่น URL หรือสำหรับเนื้อหาภายในแอป ชื่อแทร็ก soundbank หรือโปรไฟล์; (c) ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ; และ (d) คำแถลงยืนยันความเชื่อโดยสุจริตของคุณว่าข้อมูลและข้อกล่าวหาในการแจ้งเตือนของคุณถูกต้องและครบถ้วน เราจะยืนยันการได้รับการแจ้งเตือนของคุณโดยไม่ชักช้าโดยไม่มีเหตุอันสมควร ตรวจสอบอย่างทันท่วงที ขยันขันแข็ง ไม่เอาแต่ใจ และเป็นกลาง และแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจของเราและทางเลือกในการเยียวยาที่มีอยู่ เราอาจลบหรือปิดกั้นการเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกรายงานโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้อัปโหลดทราบล่วงหน้า สอดคล้องกับข้อ 7.7

7.9. คำแถลงเหตุผล ข้อพิพาท และผู้กระทำผิดซ้ำ หากเราลบหรือปิดกั้นการเข้าถึงเนื้อหาที่คุณอัปโหลด หรือระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ ด้วยเหตุผลว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมายหรือไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ เรา -- ในกรณีที่เรามีข้อมูลติดต่อของคุณ -- จะให้คำแถลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลของการตัดสินใจแก่คุณ รวมถึงข้อเท็จจริงที่ใช้อ้างอิง เหตุผลทางกฎหมายหรือสัญญา และทางเลือกในการเยียวยาของคุณ หากคุณเชื่อว่าการตัดสินใจนั้นผิดพลาด คุณสามารถโต้แย้งได้โดยติดต่อ contact@joymixa.com และอธิบายเหตุผล เราจะตรวจสอบข้อโต้แย้งของคุณโดยสุจริตและอาจคืนเนื้อหานั้น คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือทางศาลต่อศาลที่มีอำนาจ (ดูข้อ 12) ผู้ใช้ที่ถูกแจ้งเตือนซ้ำ ๆ และมีมูลเหตุเกี่ยวกับเนื้อหาผิดกฎหมายหรือการละเมิด จะถูกลบเนื้อหาและตามดุลยพินิจของเรา บัญชีของผู้ใช้นั้นอาจถูกระงับหรือยกเลิก โดยไม่คำนึงว่าการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวจะเพียงพอที่จะเป็นเหตุให้เกิดผลดังกล่าวหรือไม่

8. นโยบายเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดที่อัปโหลดหรือแชร์ผ่าน joymixa.com ต้องเป็นไปตามกฎต่อไปนี้ การละเมิดอาจส่งผลให้มีการลบเนื้อหาและระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เนื้อหาต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้าม:

• เนื้อหาที่ส่งเสริมการเหยียดเชื้อชาติ ชาตินิยม การเกลียดชาวต่างชาติ การเหยียดเพศ การเกลียดกลัวคนรักเพศเดียวกัน หรือการเลือกปฏิบัติในรูปแบบใด ๆ
• รายการทางศาสนา การเผยแผ่ศาสนา หรือโฆษณาชวนเชื่อของลัทธิ
• โฆษณาชวนเชื่อทางการเมือง
• โฆษณาเชิงพาณิชย์หรือเพลงที่มีลักษณะเชิงพาณิชย์อย่างชัดเจน
• เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้

การตรวจสอบเนื้อหาบน joymixa.com ดำเนินการโดยการตรวจสอบของมนุษย์ เราไม่ใช้เครื่องมือตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติหรือการตัดสินใจด้วยอัลกอริทึม หากเราจำกัดหรือลบเนื้อหา เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบตามที่อธิบายไว้ในข้อ 7.9

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาใดบน joymixa.com ละเมิดกฎเหล่านี้หรือสิทธิ์ของคุณ โปรดรายงานที่ contact@joymixa.com โดยอธิบายเนื้อหาและเหตุผลของการรายงานของคุณ ดูข้อ 7.8 สำหรับรายละเอียดที่การแจ้งเตือนควรมี

9. การวิเคราะห์การใช้งาน

9.1. joymixa.com เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงระยะเวลาเซสชัน ฟีเจอร์ที่ใช้ ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ แท็บเล็ต เดสก์ท็อป) และรูปแบบการโต้ตอบทั่วไป ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล เนื้อหาเสียง หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้รวมอยู่ในการวิเคราะห์

9.2. ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 90 วันและจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น

9.3. คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมการวิเคราะห์การใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านส่วนความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่า เมื่อคุณเลือกไม่เข้าร่วม การเก็บข้อมูลจะหยุดทันทีและข้อมูลที่รอดำเนินการจะถูกยกเลิก

9.4. เราไม่แบ่งปันข้อมูลการวิเคราะห์กับบุคคลที่สาม เราไม่ตั้งคุกกี้ สำหรับรายละเอียดเต็มรูปแบบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

10. ความรับผิด

10.1. ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นของเรา สำหรับการประพฤติมิชอบโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากคุณเป็นผู้บริโภค ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ที่จำกัดสิทธิตามกฎหมายของคุณ รวมถึงสิทธิของคุณในกรณีที่บริการไม่เป็นไปตามสัญญา เรายังคงรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากความล้มเหลวของเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา

10.2. ภายใต้ข้อ 10.1 เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการอย่างไม่ถูกต้อง จากสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณหรืออุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือจากพฤติกรรมของผู้ใช้อื่น

10.3. ภายใต้ข้อ 10.1 ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่ความเสียหายที่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลในขณะทำสัญญา เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียกำไร เว้นแต่จะเกิดจากการละเมิด การประพฤติมิชอบโดยเจตนา หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเราเอง

11. ความรับผิดชอบต่อการละเมิดของคุณ

หากบุคคลที่สามยื่นข้อเรียกร้องต่อเราเนื่องจากเนื้อหาที่คุณอัปโหลดหรือการกระทำของคุณที่ละเมิดเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้หรือกฎหมาย คุณต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เราได้รับในขอบเขตที่เกิดจากการละเมิดของคุณ ทั้งนี้ไม่ใช้บังคับในขอบเขตที่ข้อเรียกร้องเกิดจากความผิดของเราเอง สิทธิตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภคจะไม่ได้รับผลกระทบ

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

เงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสเปน หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป คุณยังได้รับความคุ้มครองภาคบังคับใด ๆ ที่กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอาศัยให้ไว้เพิ่มเติม และไม่มีข้อความใดในข้อนี้ที่จะลิดรอนความคุ้มครองดังกล่าวจากคุณ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการหรือเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้อาจนำขึ้นสู่ศาลในถิ่นที่อยู่ของคุณ เราจะฟ้องร้องผู้บริโภคต่อศาลในถิ่นที่อยู่ของผู้บริโภคนั้นเท่านั้น

13. การติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ contact@joymixa.com หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่มีให้บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเขียนถึงเราเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาสเปน ที่อยู่นี้ยังทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อของเราภายใต้กฎระเบียบ (EU) 2022/2065 (พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล) สำหรับผู้ใช้บริการและหน่วยงานต่าง ๆ